16岁少年剪烫发被索要4000元,民警现场回怼店家:能不能不要300多变1000多,我就问你这句话!当地通报:理发店涉嫌消费欺诈
⭐发布日期:2024年10月05日 | 来源:小雨娱计
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9月7日,浙江省杭州市余杭区西溪北苑,一名16岁少年在理发店剪头烫发被要求支付4000元,发生纠纷后选择报警。
8日晚,杭州余杭区市场监管局发布通报:理发店涉嫌消费欺诈,已立案调查。
剪头烫发被索要4000元
此前据华商报大风新闻报道,知情者介绍,这名16岁少年去店里理发,被店家要求支付4000元,少年最后选择报警处理。
现场视频显示,在众人围观之下,有民警在涉事理发店外找这位少年和店方负责人进行调查处理。一位店方负责人表示:“如果他事先跟我沟通过,我们就不要他赔钱。”
另一段现场视频显示,办案民警回怼店方负责人:“我跟你讲,下一次做什么头多少钱,不要跟我这个那个,剪个头300块钱,能不能贴上去给我?能不能不要300多元变成1000多元,行不行?我就问你这句话!”
知情者告诉记者,出警的民警正义感拉满,一直在帮少年主持公道。
华商报视频截图
9月8日晚,余杭区市场监管局发布情况通报:网传“16岁少年剪头烫发被索要4000元”一事,我局第一时间到达涉事理发店进行全面核实。经初步调查,该理发店涉嫌存在消费欺诈行为,我局已立案调查。市场监管部门将依法依规严肃处理任何损害消费者权益的行为。
同时,也提醒广大消费者在消费时提高警惕,注意查看服务项目的价格公示,如遇纠纷可拨打0571-12315。
行业乱象不断曝光
美容美发行业作为居民消费的重要领域之一,商户众多但以散店、小店为主,行业集中度低是其最大特点之一。根据美团平台数据测算,2023年全国约有美容美体商户100万家,国海证券报告显示全国88.9%的生活美容品牌只有一家门店,9%的品牌拥有2~4家门店,2%的品牌拥有5~20家门店,门店数超过20家的品牌仅为0.1%。
近年来,美发行业在发展壮大的同时也出现了一些乱象。以杭州为例,美发行业的奇葩新闻屡见不鲜。
2022年5月,据1818黄金眼报道,杭州的刘先生反映,他去给头发做造型,店员说398元做服帖烫,没想没想到是按区域算钱的,他头上被分成了12个区域,费用总额高达4776元。
1818黄金眼报道截图
据刘先生介绍,他因为头发比较长,就打算做一个普通的洗剪吹,于是到了余杭区同顺街道的震轩美容美发门店做发型。洗完头后,工作人员推荐做服帖烫。没想到是按区域算钱的,他头上被分成12个区域,费用总额高达4776元。
经杭州市余杭区市场监管局检查了解,该商家存在涉嫌模糊定价、诱导消费、损害消费者知情及价格欺诈等嫌疑,被责令停业整顿。
更早前,还有一位“杭州眉毛小哥”的照片曾火遍全国。
2018年8月,杭州的小吴去大学路一家理发店理发,对方说有个免费项目可以体验,小吴就做了,没想到做完,对方拿出消费清单,“提发际线”和“修眉”等项目居然要3万9千多元,打完折也要1万8,后来小吴报了警,付了2500元。
1818黄金眼报道截图
小吴忍不下这口气,找媒体维权,1818黄金眼拍成了节目,播出后没想到在网上迅速走红,很快登上微博热搜榜前几位。
后来,小吴举报的那家美发店,店长已被老板开除,杭州市场监管局介入调查后,钱也全部退还给了小吴。市场监管部门表示,针对理发类的超高消费,接下来会加强监管,发现一起严查一起。
编辑|卢祥勇 易启江
校对|孙志成
每日经济新闻综合自余杭蓝盾微信、华商报、1818黄金眼、都市快报
每日经济新闻
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桥爪淳
1秒前:” 另一段现场视频显示,办案民警回怼店方负责人:“我跟你讲,下一次做什么头多少钱,不要跟我这个那个,剪个头300块钱,能不能贴上去给我?
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Saahil
1秒前:根据美团平台数据测算,2023年全国约有美容美体商户100万家,国海证券报告显示全国88.
IP:68.77.5.*
斯蒂芬·福特
2秒前:以杭州为例,美发行业的奇葩新闻屡见不鲜。
IP:69.55.1.*