深圳特区报

“双11”是电商的促销打折季，但近年来，电商推出的促销活动越来越复杂，网友们也开始将满减活动当成“数学题”开始列公式。天猫88VIP会员专享的大额消费券加入“战场”后，公式也变得更加复杂。

由于使用门槛要达到1500元至7000元，许多网友将目光转向了轻奢、高档时尚品牌。今年社交平台更是流行起了用拉夫劳伦服装凑满减。据此前媒体报道，该品牌在某电商平台“双11”的GMV（商品交易总额）超过16亿元，但退货率却达到了惊人的95%。

有网友认为，这是在利用电商平台漏洞，也有网友表示，这是电商平台本身允许的消费规则，其行为无可厚非。现代快报记者留意到，社交平台还有不少网友专门推出“满减攻略”。

【1】

电商平台推出高额消费券

轻奢、高档品牌成“凑单工具”

近年来，“双11”促销活动早已不再局限于11月11日前后，电商平台从10月开始就预热推出各项活动，如“定尾模式”，就是商家提前释出商品活动折扣价，消费者先交纳定金后“锁单”，等到活动正式开始再支付尾款等待商家发货。淘宝官方也不再局限于传统的“满300-50”“满200-30”等折扣活动，给开通了88VIP会员的用户提供多轮专享消费券，以期推动用户的消费欲望。

由于使用门槛过高，许多网友在列出计算公式后发现，该消费券与通用的“满减”折扣可以叠加享受，便纷纷开始凑单，拉夫劳伦等轻奢、高档品牌成为热门“凑单工具”。将该品牌商品加入购物车后一起下单，订单的总价会多轮“满减”，并体现为订单内的每件商品实付价都是折扣后的价格，此刻将未发货的凑单商品直接退货，保留自己实际需要的商品，就完成了凑单的最后一步。

【2】

如何卡到极限？

满屏乱飞“数学公式”

如何才能最大化利用电商平台的折扣和消费券？现代快报记者看到，社交平台上许多博主推出了面向新手的“攻略”，手把手教你如何代入“公式”。

“第一步，凑购物券，满a减b，最好只凑到商品的总和=a”“第二步，凑满减，勾选已经凑好购物券的商品+所有要买的商品，凑每300-50”“第三步，凑消费券，勾选上述2步都已经凑好的商品，看红包旁边显示还差多少可以使用消费券，凑满消费金额，此时挑选的商品只使用消费券”……除了一系列令人眼花缭乱的公式，博主还推荐了耐克、拉夫劳伦、巴宝莉等自己常用的凑单品牌。

要是看不懂显示差多少可以使用消费券，博主还贴心地给出了解决方法：“用3000或7000-红包-礼金-定金-合计=c，此时c就是你要凑的消费券金额”。如何算自己的实付？“红包+定金+礼金+合计=d，此时d就是你的实付金额”。如何才能卡到极限？“那要看d与3000或7000之间的差距”。

“为了用上5000-400，我凑到了5000.05！”不少网友晒出了自己的凑单“战绩”。有网友表示，自己只想购买100元左右的商品，硬是用化妆品凑单4900元再退款，最后100多元的商品只花了60多元就成功“拿下”，非常划算。

【3】

78个订单全被退款

小商家直呼“吃不消”

然而，除了拉夫劳伦等大商家被卷入了“凑单大战”，许多体量较小的商家也受到波及，“双11”期间下单量飙升，但可惜都是被拿去凑单了，有商家直接晒出后台记录，直呼吃不消：“新链接78个订单，百分之百的退款率！”

这样的凑单行为成为常态，也引起了网友们的争议。有人认为，官方推出的高额消费券，是为了让需要买大件商品、电器的用户来使用，本意是为了让有实际购物需求的用户来兑换，这样的行为会导致以后官方取消、减少发放类似的消费券，变相地影响到这部分消费者的权益，也是钻了电商平台的活动漏洞。也有人认为，这是官方制定的消费规则，未发货秒退也是商家同意用户使用的服务，消费者只是合理利用平台的规则和服务，其行为也无可厚非。

“其实归根到底，还是现在的优惠、打折活动太复杂了，简直就像是在做数学题。这让消费者身心俱疲，也让商家无力招架。”网友“多多”表示，现在不少消费者都在希望电商平台简化折扣活动内容，像早先的“双11”活动一样直接打折、让利给消费者，这样才会有更多的消费者愿意买单，购物的体验感也会更好。

另据潮新闻评论，平台方面理应及时补上规则漏洞，倘若这种“凑单神器”的现象没有得到有效的管理，那么就有可能会被商家和消费者误会成“平台默许”，从而造成进一步的失控。

对于商家而言，成为“凑单神器”有着不小的危机感。对于消费者而言，追求优惠则是天性。此次事件让人思考，这种促销规则的设置是否真的合理？要避免一些商家的商品被当作“凑单神器”而白白遭受损失，他们的正常利益也应受到保护。无论促销规则是怎样的，只有商家、消费者和平台实现共赢，繁荣的销售局面才能可持续发展。

来源：九派新闻