湖南日报2024年10月12日发布:反转!网红咖啡厅消费进店没问题,网友怒斥白嫖党,怎么好意思?
⭐发布日期:2024年10月12日 | 来源:湖南日报
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现在的咖啡厅装修的都很好,一些咖啡厅更是包装成网红打卡地,吸引不少游客前来拍照。
这些咖啡厅都有一个特点,那就是免费对游客开放,即便是不点咖啡,也可以过来拍照。
可温州的一家咖啡厅却打破了这个规矩,想要拍照打卡,必须要先消费。这的行为引发很多网友不满,纷纷指责老板是在“抢钱”。
事情经过
5月9日,有网友发文批评温州苍南的悬崖咖啡厅,想要进去拍个照,却被告知必须先消费。
这家咖啡厅建在悬崖边上,景色非常好,在店里就能见到绝美的海景。一般的咖啡厅都建在城市里,这种能看海景的咖啡厅,对游客有着特别大的吸引力。
老板也知道自家咖啡厅的优势,所以就定了一个规矩,想要进店打卡,必须要先消费。
可是,并非所有游客都知道这个规矩,很多不明所以的游客前来打卡,却被告知要先消费才行,觉得自己被欺骗了,于是便指责起咖啡厅的老板。
咖啡厅的位置真的很好
咖啡厅的位置真的很好,坐落于风景如画的南头村,修建在海边的悬崖上,被网友誉为现代版“天空之城”,是一个绝佳的打卡地。
虽然咖啡厅远离市区,但由于独特的风景,有很多游客都慕名来打卡。仅仅是看照片,就会被这绝美的风景所吸引,难怪会吸引到那么多的游客。
咖啡厅先消费后打卡的模式惹争议
不过,想要进入咖啡厅内部打卡并不容易,要过了入口处服务员这一关。
从视频中来看,服务员的胸前挂了一个牌子,牌子上有一个二维码,游客需要扫码点单之后才能进入到咖啡厅拍照打卡。
咖啡厅的行为引得许多游客不满,不过是想进去拍个照,结果却被要求强制消费,很多人觉得自己被欺骗了。明明已经买了景区的门票,为什么咖啡厅还需要二次收费?
甚至,还有游客将咖啡厅先消费后进入的行为称之为“抢劫”。看得出来,很多人只是想拍个照,并不想在咖啡厅消费。于是就有网友将此发到网上,指责咖啡厅的行为。
商家的经营模式可以理解,咖啡厅开在这里,老板也是需要赚钱的,不然难以经营下去。
想要开这样一个咖啡厅,前期投入一定不小。若真的完全免费对游客开放,咖啡厅的收入必然会减少,毕竟现在想要薅羊毛的人不在少数。
同时,人多了一定会乱哄哄的,咖啡厅的管理也会面临巨大的考验。闹哄哄的环境对点了咖啡在这里欣赏美景的游客也不公平。
选择一个咖啡店不就是想放松下么,若所有游客都过来打卡,怎么可能放松下来?从老板角度出发,自然是要优先消费了的顾客,要给他们提供更好的环境。
咖啡店老板出面解释
视频火了的第二天,咖啡店的总经理就拍了一条道歉视频,对此事进行回应。
根据咖啡厅总经理的说法,仅仅是5月8日一天,进店打卡的游客就超过1000人次。这个人流量,远超一个咖啡店的最大承载量。
这么大的人流量,已经严重影响了进店消费顾客的体验,很多人对此进行投诉。
不消费的游客进店后大声喧哗,对已经消费了的顾客造成很大困扰。为了维护这部分游客的权利,商家不得不以这种方式进行限流,劝退一部分不愿意消费的顾客。
第二,咖啡店是建在悬崖上的,整个建筑是通过钢结构搭建的,没办法同时承载这么多人。
出于安全考虑,不得不进行限流。阻止那些不愿意消费的游客进店,不仅可以保证安全,还能给已经消费的顾客提供更好的环境,同时还增加了咖啡店的收入,可谓是一举三得。
视频火了的第二天,咖啡店就已经做出调整,腾出三分之一的地方给游客免费打卡。剩下的三分之二场地,留给已经消费的顾客,让他们能有更好的体验。
同时,出于安全考虑,在店的人数不能超过300人,超过300人之后依旧会进行限流。
网友的看法
讲真,咖啡店的老板能做到这样,真的已经很好了,毕竟这是一个经营场所,没有免费提供场地给顾客打卡的必要,真的想在这里拍照,点个咖啡也用不了多少钱。
景区中的咖啡店需要单独收费,这一点也不难理解吧。就像是买了游乐场的大门票,想要在里面吃饭,依旧要额外收费,道理都是一样的。
为什么游乐场就能理解,结果换到咖啡店了,就觉得老板是在这里“抢劫”,不免太双标了。
好在,广大网友是能够理解的,不赞同曝光的这位网友想要占便宜的想法。
写在最后
个人觉得先点单后进店的做法合情合理,不然想要来占便宜的人实在太多了。
就像城市里的某巴克,不强制消费就能进店,每天都有不少人在沙发上一坐就是一下午,弄的其他点了咖啡的人想坐都没地方。
既然有那么多没素质的人,就只能以这种方式来帮助大家提高素质了。
既然都已经出来玩了,门票也买了,也就不差这几十块钱了吧,与商家理论一通,弄得自己很不开心,何必呢?
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大卫·哈塞尔霍夫
6秒前:5月9日,有网友发文批评温州苍南的悬崖咖啡厅,想要进去拍个照,却被告知必须先消费。
IP:51.26.2.*
方圆
5秒前:老板也知道自家咖啡厅的优势,所以就定了一个规矩,想要进店打卡,必须要先消费。
IP:14.89.9.*
朱宏奇
4秒前:景区中的咖啡店需要单独收费,这一点也不难理解吧。
IP:82.57.8.*