知乎热榜2024年11月17日发布:一年不如一年,双11快递高峰已坠落,马云也留不住已不被商家忽悠的消费者
作者:桑杰·达特 | 责任编辑:Admin
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记者跟着小哥送快递:今年“双11”只比平时多送一二百票!
忙得不集中,为单量发愁?
作者/ IT时报记者 孙永会
编辑/ 王昕 孙妍
11月10日,《IT时报》记者来到上海市嘉定区的某物流集散地,距离当天的第三辆运货车进站还有30分钟,下午2点,小蔡装完手头上的包裹,吃上了午饭,站点管吃管住,他的碗里盛满了还冒着热气的毛豆炒肉。小蔡所负责的区域为上海市嘉定区泽普路周边的数个小区、菜市场等地,在即将抵达的运输车里,他还有十几票快递要分拣。
197票!这是小蔡下午的“战绩”。显然,像小蔡这样的快递小哥已经习惯战线不断拉长的电商大促节日,日复一日地分拣、装车、派件、取件等。谈及今年“双11”对自身的影响,数名快递员平静地说:“整体和没有活动的时候差不多,个别几天会忙到深夜才能下班。”
快递小哥和自己赛跑
14:53,出发!
大大小小的包裹挤满了小蔡的三轮车,车上的红色帆布袋格外显眼,因为那里装的都是“上门件”。
在派送路线中,第一站是距离集散中心十来分钟的某一小区。“老杨,开个门儿!”他和小区保安已形成一种默契,保安听到“呼唤”的声音或看见他愈来愈近的身影,便做好了开门的准备。
2022年,小蔡从老家徐州来到上海,加入圆通快递,打工挣钱。在他的派件设备中,派件、取件任务数量一目了然,这是快递和外卖行业最大的区别,外卖小哥们在某一时间内根据系统派单,无法预知准确的配送量,而快递小哥可以早早地就对派送量做到“心里有数”。外卖小哥们与系统规定的时间赛跑,快递小哥们则是和自己,和同行赛跑。
进入小区后,小蔡直奔快递柜,利用相关App,查看小型柜子、中型柜子和大型柜子空置的数量,并进行投放。
整体而言,小哥们主要有三种派件方式——直接上门、快递柜、小区驿站。小蔡每票的包裹派费为1元,快递柜的成本为3毛2分,而存入驿站所花的成本为6毛。因此,小蔡和同行们更愿意选择存入快递柜。“拣货、装货、理货,一定不能墨迹,要不然会抢不到快递柜。”小蔡一边忙活,一边说道,“‘双11’期间,柜子变得抢手起来”。
“站点内出现过一次高峰”
“这纷纷飞花已坠落,往日深情早已成空,这流水悠悠匆匆过,谁能将它片刻挽留……”距离小蔡负责区域不远的小区,韵达快递员李宾(化名)一边派件,一边哼唱着音箱里的歌曲。李宾在这片区域已忙活6年有余,他向《IT时报》记者坦承,他是不和驿站合作的,只“租柜子”,由于他专门购买了套餐,所以不用像小蔡那样担心出现柜子不够用的情况。
不过,小蔡会和驿站合作,16:52,他将近70件包裹存入某小区驿站后,派件任务已缩减至65件,那辆略显年龄的三轮车,显得轻松了不少。让小蔡感到费时费力的,还是上门送件。巧的是,他负责的区域以老旧小区为主,爬4楼、6楼是常见的现象。小蔡脚下似乎有“轻功”,不一会便到达顾客的家门口。“最怕敲门得不到回应。”他如是说。但有时,下楼时,他的手里多了一瓶矿泉水这样的“打赏”。
当日,小蔡的成绩为539票,相对而言,45岁的李宾的票数比小蔡要少100余票。
在这个圆通网点,日均派件量约2万件。“目前,站点内出现过一次高峰,达两万七千件。”一位圆通网点的负责人告诉记者。
《IT时报》记者采访了来自京东、邮政、申通、韵达、圆通等物流企业的数名小哥,谈及今年的“双11”感受,多数人表示单量较往年有所减少,整体和非活动期差异不大,有个别节点能够多出100~200票。
那么,包裹去了哪里?“今年大促分了3个阶段,活不怎么多。”嘉定区某驿站老板的感受和快递员如出一辙。
“今天应该有700票打底。”11月12日上午,小蔡兴奋地告诉《IT时报》记者。历经了11月11日晚间的最后狂欢,集散点的多家物流公司再一次迎来了包裹高峰。李宾也做好了加班的准备,今天的派件量近500件,同在韵达上班的杨杰(化名),较之于平时的500余票,预计12日的派件量达600余票。小蔡说,这样忙碌的状态或将持续2~3天。
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最新评论
金圭丽 2024-11-16 24:17
因此,小蔡和同行们更愿意选择存入快递柜。
IP:80.53.4.*
汉娜·马克斯 2024-11-16 20:14
小蔡说,这样忙碌的状态或将持续2~3天。
IP:40.86.6.*
弗雷德里克·范·德·瓦尔 2024-11-16 19:24
记者跟着小哥送快递:今年“双11”只比平时多送一二百票!
IP:19.90.4.*