创业家2024年10月12日发布:深圳网友退房遇“提灯定损”？后续来了

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又一起“提灯定损”事件

进入公共视野

前几天

深圳的陈女士

在社交平台发布视频称

申请退房时

房东请来了验房师

一点一点打着手电筒查验

这一幕实在太熟悉了

今年上半年

江西上饶一租客在退房时

遭遇房东提着专业探照灯

进行无死角巡查

并列出问题清单

要求租客赔偿一万余元

被网友称作“提灯定损”

租客取回押金

怎么就这么难？

↓↓↓

房东验房细致程度

堪比刑警勘验现场

据陈女士介绍，她于2023年8月份租住了房东的房子，租金每月9000元，押金18000元。房子是一处空房子，双方约定租期是一年。今年5月份，她就提前告诉了房东不再续租。

退房时，房东要求她必须恢复原样，并找来了验房师傅，对认为有问题的地方贴上便利贴并写明情况，还给了她一份房屋查验报告，标注出了47处问题。

房屋报告截图。

据陈女士提供的房屋查验报告显示，房屋面积89平方米，查验了入户门、玄关、厨房、餐厅、客厅、主卧、公卫等十一个房间类型。

检验问题包括有门闭合晃动、鞋柜打胶开裂、吊柜感应灯带脱落粘接不牢、墙面油漆污染、墙面油漆鼓包、踢脚线松动、插座面板划痕等等。

验房报告还列举出了参考规范详细标准，验收参考规范等。

图源：陈女士

陈女士对此表示不认可，因为很多东西都是自然使用磨损或自然消耗造成，还有诸如干区地面积水、地漏里面异物等等所谓的“问题”，她更是无法理解，感觉是“找茬”。

双方无法协商后，陈女士选择了报警处理，但民警来了后，房东依然拒退还押金，还要求她进行补偿。陈女士遂计划通过诉讼解决此事。

据悉，房屋所在地街道办第一时间联合辖区派出所介入调解。8月22日下午，再次联系房东、租客核实情况并搭建调解平台，经调解，双方达成一致意见，房东已全额退还押金，租客也已结清水电费。

图源：陈女士

“街道办出面一直在调解，下午我就收到退款了。”陈女士也在个人社交账号上对街道办和派出所表达了感谢。

网友热议

总是靠网络维权也不是办法

虽然陈女士的问题解决了

但退返押金已然成为

一些租客的“心理阴影”

有不靠谱的房东、中介

也有不靠谱的租客

弱势方不是绝对的

一般而言

在租房之前

双方都会就具体事宜进行约定

若损坏了原有房屋物品

租客照单赔偿

这很容易理解

但在居住过程中

很多东西

是自然磨损、消耗的

这些本不应构成“问题”要求赔偿

我国民法典第七百一十条规定：承租人按照约定的方法或者根据租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损耗的，不承担赔偿责任。

此处的“损耗”即合理损耗

是指租赁物的正常磨损、挥发、氧化或者其他功能的退化或者降低的情形。包括地面磨损，家具、电器老化，厨房污渍，沙发表面起球等。

出租人在订立租赁合同时

已经将租赁物折旧的价值

计入了租金之中

有媒体采访了律师齐岩冰，他表示，哪怕房东委托了验房师进行验房，房东也要举证证明，房屋存在的问题属于租客入住前不存在，而且因为不合理使用而造成了损害，而非物品质量问题或自然损耗。

齐岩冰解释道，如果房东证明不了租客违约或侵权，就无权扣留押金，甚至还要承担违约或损害赔偿责任，“提灯定损”的法律证明力明显较弱。

在小福看来

“提灯定损”不只是一场纠纷

它还触动了房屋租赁行业里

人与人之间的信任基础

福宝们遇到的房东/租客

都是怎样的？

大家对此类事件有何看法？

欢迎来评论区聊聊

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编辑 | 劳子殷

校对 | 蔡诗妍、廖静文、黄缤、黄睿曈

审校 | 兰永久

监制 | 郑永涛

信息来源 | 南方都市报、广东台今日关注、央视网

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