百度百聘2024年10月13日发布:卫生热线回应客机涉公卫原因备降兰州：飞行时现老鼠，已消毒

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近日，有网友反映称，其9月5日乘坐的东航MU6220航班因前序航班涉“公共卫生原因”延误，前序航班曾在兰州中川国际机场备降。11日，甘肃12320卫生热线工作人员告诉南都记者，据甘肃疾控部门了解，航班备降原因为“飞行途中出现老鼠”。“备降后，航空公司安排了捕鼠作业，并做了消毒。老鼠经鉴定为小家鼠”。

有乘客反映东航MU6219航班因“飞机检验检疫问题”备降。

据前序航班东航MU6219乘客描述，其航班于9月5日7时20分从上海浦东机场起飞，后中途备降兰州中川国际机场。乘客被告知是“因为飞机检验检疫问题”。在东航的安排下，所有乘客换机飞行，于18时40分降落喀什徕宁机场。

后序航班东航MU6220乘客王先生告诉南都记者，其原定于5日14时20分从喀什徕宁飞往上海浦东，但因“联合检查”发生了延误。据王先生发来的录音，客舱服务人员提到，“今天前序航班出于公共卫生原因，造成备降，影响了本趟航班的正常落地时间”。

王先生出示的航班延误证明显示，航班出于“联检原因”延误，航班实际起飞时间为9月5日20时02分，实际到达时间为9月6日1时12分。航班延误原因的英文翻译为“CIQ”。据悉，CIQ分别代表海关（Customs）、边检（Immigration）、检疫（Quarantine）。

据王先生透露，乘客们由于延误产生了经济、时间方面的损失，东航并未对此作出说明。另外，由于前序航班涉及“公共卫生”问题，乘客也希望东航能对其作出进一步解释，“我们都人心惶惶地飞完了这一段”。

9月9日，中国东方航空公司客服人员向南都记者确认，MU6220航班因“联检”出现延误，但其并不知晓具体情况。此外，该工作人员表示，因“联检”导致的延迟无法进行赔偿。

11日，甘肃省12320卫生热线工作人员告诉南都记者，据甘肃疾控部门了解，东航MU6219备降原因为飞行途中出现老鼠。“飞机备降（兰州）后，航空公司安排了捕鼠作业，并做了消毒。老鼠经鉴定为小家鼠”。

采写：南都记者 周敏萱

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