光明网2024年10月11日发布:游客泡面商家收5元开水费?网友吵翻,景区回应!措施很给力
⭐发布日期:2024年10月11日 | 来源:光明网
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五块钱的开水,烫嘴还是烫心?
国庆长假,本是阖家欢乐、出门游玩的好时光。江西庐山景区一则“泡面开水收费五元”的新闻,却像一滴滚油溅进了热闹的油锅,瞬间炸开了锅。三十块的鸡排,配五块钱的开水,这滋味,比泡面本身更让人五味杂陈。
一、开水刺客,杀熟还是杀价?
这五块钱的开水,究竟是商家杀熟,还是游客贪小便宜?有人说,商家格局太小,一碗开水也要斤斤计较;也有人说,游客自带泡面,商家提供开水收费合情合理。双方各执一词,吵得不可开交。但仔细想想,这五块钱的开水,烫的不仅仅是嘴,更是人心。它暴露出的,是景区服务意识的缺失,以及游客消费体验的尴尬。
二、一碗开水的“生意经”
商家开门做生意,追求利润无可厚非。但如果只盯着眼前的蝇头小利,而忽略了长远的发展,最终只会得不偿失。试想,一个连开水都要收取高价的景区,又怎能赢得游客的口碑和信任?游客来景区旅游,图的是一份好心情,而不是处处被“宰”。一碗开水,看似不起眼,却能反映出一个景区的服务水平和经营理念。
三、景区回应,亡羊补牢?
面对舆论的压力,景区回应称建议商家收取一到两元,并增设免费热水点。亡羊补牢,犹未为晚。但与其事后补救,不如事前预防。景区管理方应该加强对商家的监管,引导商家诚信经营,提升服务质量,而不是等到事情闹大了才出来“灭火”。
四、游客的“无奈”与商家的“精明”
游客自带泡面,或许是出于经济考虑,或许是口味偏好。但无论出于何种原因,这都是游客的正当权益。商家可以提供有偿服务,但价格应该合理透明,而不是漫天要价。否则,只会让游客感到被“套路”,损害景区的形象。
五、免费开水,是“福利”还是“义务”?
有人认为,景区提供免费开水是“福利”,商家没有义务提供。但换个角度想,景区作为一个公共场所,提供基本的便民服务,难道不是应尽的责任吗?免费开水,不仅能提升游客的满意度,也能彰显景区的社会责任感。
六、从“开水事件”看旅游服务
“开水事件”并非个例,它反映出当前旅游服务中存在的一些普遍问题:价格虚高、服务不到位、监管缺失等等。要解决这些问题,需要景区、商家和游客共同努力。景区要加强管理,商家要诚信经营,游客也要理性消费。只有这样,才能营造一个和谐健康的旅游环境。
那么最后小编想问:五块钱的开水,你愿意买单吗?对此,你怎么看?
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Brochere
2秒前:相关数据,理论考证于网络资料,以上内容并不代表本文作者赞同文章中的律法,规则,观点,行为以及对相关资料的真实性负责。
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韩月乔
9秒前:有人说,商家格局太小,一碗开水也要斤斤计较;也有人说,游客自带泡面,商家提供开水收费合情合理。
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萨拉斯维恩
3秒前:但无论出于何种原因,这都是游客的正当权益。
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