知乎2024年11月11日发布:大厂贪腐“触目惊心”,如何根治采购腐败,试试这两个思路
⭐发布日期:2024年11月11日 | 来源:知乎
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在以往高速发展的阶段,贪腐可能并不致命,但在增速放缓的当下,反腐已经成了很多企业的共识。
今年1月份,腾讯集团发布反舞弊通报,2022年全年,腾讯100余人因触犯“腾讯高压线”被辞退,10余人因涉嫌犯罪被移送公安机关处理,此外还有新增23家企业被列入永不合作主体清单。
随后,美团在公众号上发布文章,2022年,美团共查处刑事案件41起,移送司法机关107人,其中涉及内部员工47人,生态合作商等外部人员60人,因廉洁合作问题清退且永不合作的合作商41家。
虽然不是所有采购都会贪腐,滋生贪腐的也并不只有采购部门,但作为和企业成本息息相关的部门,采购确实成为很多企业反腐的重点关照对象。
支出宝经过梳理和盘点,整理了一些关于采购环节的反腐手段,希望能够抛砖引玉,为大家带来一些参考。
互联网企业为何成为贪腐重灾区?
近十年来,互联网企业发展飞快,大量资本涌入。
快速增长的背后,一定需要更多的预算支持,因此为了让各个部门“快跑”起来,各个业务部门的预算也相当充裕。
但从管理角度说,预算多了,就容易滋生贪腐。
同时,和传统企业相比,互联网公司项目进展速度非常快,传统企业需要两三个月完成项目,互联网企业可能只要两三周,这就可能导致萝卜快了不洗泥,忽略了管理问题,从而让贪腐有了滋生空间。
此外,为了追求效率和快速交付,项目leader也很容易忽视企业既定的合规流程,一路绿灯,更不会去深入思考和讨论费用问题。
但近两年,增速放缓,互联网大厂们开始聚焦降本增效,于是,公司的反腐治理被提上很高的位置,也有越来越多的大厂选择将其公之于众,以期能够起到震慑作用。
采购腐败的根本:流程控制不足
一个很奇怪的现象,不管是管理者还是普通员工,好像很少人相信世界上有廉洁的采购员。
为什么会有这种“刻板印象”?
宝妹认为,大概率因为从供应商引入、标的物定价等诸多环节都是采购决策或参与决策的,他们认为,供应商为了获得自己的合作利益,通过回扣、分成的利益再分配方式行贿采购,获得所谓的“双赢”性合作机会。
简单来说,就是不透明、不公开造成的认知偏见,公司的钱采购花了,但买得贵不贵、供应商怎么选的、合理不合理大家都不知道,这就很容易引人遐想。
很多企业避免“采购腐败”的做法是:加强审核,分散决策权,但这样会引起流程变长,决策成本增加,也增加了失去机会的风险。
要知道采购决策权分得越细,参与的部门和人员越多,越容易造成各自为政,反倒没有人对供应商整体负责,供应商“没人管”,最后就注定供应商绩效管不好。
支出宝团队顾问认为:采购环节的贪腐空间,根本原因是系统和流程力量不足,没办法有效衡量采购人员的业绩造成的。
举个例子,如果没有客观的指标来衡量采购效果,就没办法统计数据,汇总指标,企业无法判断供应质量和交付的好坏,就给了供应商行贿和采购受贿留下了空间。
细究众企业采购环节暴露出的贪腐问题,会发现大多数情况下,其实不是价格不够低,更多的是质量和交付不值那个价。
如何从根本避免“采购贪腐”
两个方面供大家参考:奖惩结合、合规监督。
1、奖惩结合
企业可以通过系统的奖惩制度设计,促使采购部门主动放弃索贿,并对市场价格的下降趋势作出积极反应,对供方涨价要求极力抑制。
比如,以一年为期,在一年中凡是以低于价格目录采购的,其节约部分按不同的比例奖励给采购员和部门经理,奖励比例要能充分刺激采购部门降价的积极性,进而抵制行贿,甚至可以全部100%奖励。
此外,奖惩比例要对采购员和部门经理分别制定,切忌以部门为对象,分别奖惩有利于充分调动采购员和经理的积极性,并使之相互监督相互制约。
2、合规监督
大多数情况下,合规是风险管理最重要的组成部分,通过合同条款确保供应商、采购和业务人员遵守相关规定,避免企业受到欺诈、腐败和预计之外支出的损害。
但人盯人的组织措施,没办法从根本上弥补系统、流程的短板。企业除了需要确立必须满足的合规标准,还需要通过内部控制、供应商管理、合同合规、风险管理以及系统、技术、政策和流程实施来达到合规要求。
比如在采购环节使用数智采购系统,通过技术和流程执行和管理采购,通过数据留痕及时、有效、客观地统计采购和供应商的绩效,通过绩效来管控和约束采购的行为。
如果你不知道从何入手,可以参考以下几个方面识别问题:
①审查合同条款,规避风险
②统计和分析采购支出数据
③供应商统一整合,分级分类
④评估供应商可用性
⑤分析采购的节约成本⑥分析哪些是可避免的成本
⑦统计并优化采购订单周期时长
⑧发票和订单的匹配过程
采购绩效衡量指标可参考往期文章:《采购KPI无法数据化?11个衡量采购KPI的关键维度请查收!》
通过数智采购系统,企业可以将需要了解的指标配置至系统中,利用技术实时管控,提高采购绩效,系统管控的主要优势在于:
①实时跟踪和管控采购流程
通过数字化采购流程,极大地促进了合规性。采购团队可以快速评估供应商是否满足绩效标准,并发现交货时间、质量控制、计费和其他困难方面的任何问题。
数智采购系统可帮助团队简化供应商评估流程、跟踪采购订单并持续监控成本削减工作。这为跟踪采购合规性提供了更有效的程序,可有效提高效率并节省成本。
②采购流程标准化
数智采购解决方案有助于工作流程的标准化,降低偏离流程的风险。管理者可以通过交易记录找到负责人,也可以在采购提交采购订单时及时预警,降低预算超支风险。
③集中式合同存储
数智采购可以将所有的合同都汇总在系统中,支持关键决策者随时访问所有供应商的合作条款、条件、审批记录和购买记录。
一方面,可以使定价、交付和付款条件随时调取,满足审核和系统评估需求,另一方面,采购人员不必耗费时间来收集和整理数据,把精力放在更需要关注的工作中去。
④实时支出可见性
如果没有数据记录,就没有完全可见性,就不可能确保支出信息实时可用,就可能存在信息滞后,决策失误的风险。
通过数据记录,企业有效统计采购支出构成,细化企业结构化支出分析的比例,更好地管控采购费用。通过数据追溯,真正实现事前控制,事中追踪,事后分析。
此外,数智采购系统的数据实时可见性,可帮助企业快速发现合同供应商或首选供应商以外的支出,从而使审批者及时发现问题,并在问题恶化之前解决问题。
处理合规问题可能看起来很难,但是,如果企业花时间确定需要衡量的指标,并使用技术和工具来执行和简化流程,确定采购部门遵循相关标准和流程,则可以掌控全场,并将企业采购变成节省、持续改进和价值的发动机。
最后的话
当前各行各业都在提倡阳光采购、阳光招标,政府机关也在提倡公开透明的阳光政务,采购也需要实现公开、透明、阳光采购,消除大家疑虑,降低自身职业风险所带来的不良影响。
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陈家伟
7秒前:数智采购解决方案有助于工作流程的标准化,降低偏离流程的风险。
IP:12.61.8.*
Willaume
7秒前:当前各行各业都在提倡阳光采购、阳光招标,政府机关也在提倡公开透明的阳光政务,采购也需要实现公开、透明、阳光采购,消除大家疑虑,降低自身职业风险所带来的不良影响。
IP:87.45.5.*
Ilan
4秒前:①审查合同条款,规避风险
IP:62.98.3.*
李世江
3秒前:最后的话
IP:51.52.4.*
李秀雅
6秒前:要知道采购决策权分得越细,参与的部门和人员越多,越容易造成各自为政,反倒没有人对供应商整体负责,供应商“没人管”,最后就注定供应商绩效管不好。
IP:93.61.4.*