中青评论:工会驿站上锁、工人躺地休息?别让民生工程成摆设
⭐发布日期:2024年10月10日 | 来源:财经网
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工会驿站:空调凉爽还是人心发凉?
夏日炎炎,一群环卫工人躺在灼热的地面上休息,而几步之遥就是为他们设立的工会驿站。这本该是个温馨的避暑港湾,却因为一把密码锁成了"看得见吃不着"的海市蜃楼。这一幕不禁让人想起某位相声大师的调侃:"这驿站啊,不是给人用的,是给领导看的。"
山东聊城这则新闻可不是什么独立事件。从山西到山东,从北到南,类似的"冷暖自知"故事比比皆是。有的驿站门可罗雀,冷清得像个"鬼屋";有的则成了单位的业务接待处,让真正需要休息的劳动者无处安身。这哪里是什么"爱心驿站",分明就是一个个"爱心陷阱"嘛!
细究起来,这些驿站的"心病"可不少。首先是"眼高手低"。驿站里空调、微波炉、医药箱一应俱全,看起来很美,可实际使用起来却困难重重。就拿聊城这个驿站来说,大白天的锁着门,还得下载App扫码才能进去。这不是把简单的事情复杂化了吗?要知道,很多环卫工人、快递员可能连智能手机都没有,更别提熟练操作App了。这不是"为难"人家吗?
其次是"以我为主"。驿站的开放时间竟然是按志愿者的上班时间来安排的,完全忽视了劳动者的实际需求。环卫工人、快递员最需要休息的时候往往是中午,可驿站偏偏这时候关门大吉。这种安排,不禁让人想起某位相声演员的调侃:"这是为谁服务啊?是为志愿者服务,还是为劳动者服务?"
再者是"重形式轻内容"。很多地方为了应付上级检查,或是为了美化城市形象,匆匆忙忙建起了驿站,却没有认真考虑如何有效运营。结果就是驿站成了"花瓶工程",徒有其表却难以发挥实际作用。这不禁让人想起某位相声演员的话:"这驿站啊,就像是一个漂亮的空壳子,里面什么都没有,连个人影都看不到。"
那么,如何才能让工会驿站真正成为劳动者的"温暖港湾"呢?首先,要转变管理思维,把服务视角摆在第一位。不妨多听听劳动者的心声,了解他们的实际需求,再来制定开放时间和使用规则。其次,要简化使用流程,降低准入门槛。与其搞什么高科技的App扫码,不如就像老式图书馆一样,用一个简单的登记本来记录使用情况。最后,要加强日常管理和维护,确保驿站始终保持良好的使用状态,而不是成为摆设。
文章差不多就尾声了,我这儿有个问题想问问各位:如果你是这个驿站的管理者,你会怎么做才能让它真正成为劳动者的"温暖港湾"呢?是继续高举"科技创新"的大旗,还是回归到最朴实的服务本质?毕竟,再先进的技术,也抵不过一颗真诚服务的心啊。
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杰玛·达兰德
4秒前:毕竟,再先进的技术,也抵不过一颗真诚服务的心啊。
IP:92.38.3.*
大卫·塞尔瓦斯
6秒前:最后,要加强日常管理和维护,确保驿站始终保持良好的使用状态,而不是成为摆设。
IP:21.17.5.*
Lindinger
4秒前:工会驿站:空调凉爽还是人心发凉?
IP:21.63.1.*