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双11，小米在电商平台卖爆了

在刚刚过去的双11，小米卖出了令雷军满意的成绩。

据小米官方公布的数据，截至11月11日23:59:59，全渠道累计支付金额突破319亿，直接打破历史记录。雷军亲自发文：感谢大家支持！

图源：微博

全渠道包含小米商城、小米之家、小米有品、各大授权电商、授权零售商。具体到电商平台渠道，小米各类产品尤其是核心业务小米手机销量表现十分亮眼，在京东、天猫、拼多多、抖音、快手多平台均拿下销量第一。

在天猫，截止11月11日零点，包括小米在内的34个3C数码品牌成交破亿。今年小米15系列新品在天猫首发，天猫数据显示，自10月21日开卖以来，4000元档以上国产安卓手机旗舰成交额同比去年同周期增长57%，其中小米15系列旗舰新品成为4000-5999元档单品销售榜第一。

据小米发布的双11战报，小米15系列拿下了天猫双11国产手机新品销量和销售额双冠军，而且小米15、小米15Pro和Redmi K70至尊版三款手机更是霸榜天猫双11手机热卖榜国产手机前三名。

这几款手机，同样在其他电商平台卖爆了。在京东，10月31日小米15系列正式开售，截至当天晚上20点斩获京东11.11手机竞速榜4000-5999元价位段累计榜冠军；此外Redmi K70至尊版成为京东全部单品销量冠军，凭借这一爆款机型的热销，当天小米同时拿下了京东双十一手机竞速榜全品牌销量冠军位置。

在抖音，小米官方旗舰店是“抖音双11大促带货达人榜单”前十五名中唯一的店播，位列第14位，带货销售总额达到2.78亿，销量成绩甚至赶超交个朋友、东方甄选。10月29日晚，小米举行新品发布会，当晚售价5299元起的小米15Pro十分畅销，亮银版一度在小米官方商城和抖音旗舰店直播间多次补货后仍然售罄。

飞瓜数据显示，当天抖音小米官方旗舰店直播销售额过亿，较前一日的销售额翻了超20倍。其中，新品手机小米15和小米15Pro分别售出5000-7500万元、2500-5000万元。

图源：蓝鲸新闻

小米集团总裁卢伟冰11月9日在直播中透露，小米15系列手机已经突破百万销量，而且该机型破百万的速度远比小米14系列要快得多。

有趣的是，卢伟冰还在直播中聊到小米15系列的用户群体中，大约20%的新用户是苹果用户，这意味着小米成功打入了苹果圈。

卢伟冰

当然，不止是手机，小米的其他品类产品销量也很可观，比如截至10月31日零时，小米手环9 Pro双双斩获天猫和京东智能手环300-500价位段的销量冠军，小米智能音箱品类、显示器品类也同时拿下天猫/京东的销量和销售额冠军。

可以说，今年双11，小米产品销量激增，市场反应异常热烈，不仅刷新了以往的成交记录，更是在竞争激烈的电商战场上脱颖而出。那么，为什么小米产品能成为消费者争相追捧的焦点，获得消费者的高度认可？

雷军当网红企业家，带动小米产品销量

实际上，小米产品因其性价比高而一直受到消费者的喜爱。尽管手机市场普遍追求高端化，但在近几年的消费降级趋势中，小米的价格优势反而更加凸显。

就拿这次双11爆卖的小米15Pro来说，虽然其这款手机定价售价5299元起，定位于高端，但它在性能、屏幕、拍照、续航、外观等方面都表现出色，具有很高的性价比，而且它在用户细节体验上下了不少功夫。

还有Redmi K70至尊版仅售3010元，也是兼具高性能和价格亲民，因性价比高而赢得消费者青睐。

当然，小米在双11大促期间推出让利活动，通过限时折扣、优惠券、买赠活动等促销手段刺激消费者购买。

比如小米15系列首销期间（10月29日至11月1日），可赠送价值1396元尊享服务权益活动，包括一年碎屏保、五年电池保等。与此同时，此次活动的持续时间从原定的11月1日延长至11月11日。

当然，相比前几年，今年小米产品销量创新高，雷军当网红企业家的推动作用或许更显著。

雷军通过频繁的社交媒体互动、公开演讲、直播带货等方式，建立了强大的个人品牌。他的个人魅力和知名度吸引了大量粉丝，这些粉丝往往愿意支持他推荐的产品。

今年，雷军拍了151条短视频，收获了1.3亿个点赞，其中还办了三场发布会，五场直播，参加了北京车展等，这些公开活动为雷军带来热度和关注。

自今年3月份开始，雷军涨粉迅速。4月10日，雷军抖音粉丝数突破1000万，到16日已经增至1649万。5月21日，雷军粉丝量突破2000万，到10月底突破3000万。截至目前，雷军抖音粉丝量为3372.4万，获赞1.5亿。

图源：雷军抖音

而且雷军与消费者的互动，如在线评论区和直播间互动等，使得消费者感到被重视，这种亲密感可以转化为对品牌的忠诚度和购买行为。雷军作为小米的代表，他的形象和言论增加了消费者对小米产品的信任。

比如近日有网友在评论区称"定制色十几天了还没发货，让雷总拧螺丝去"，抱怨小米手机发货慢，雷军直接现身评论区回复：“我马上去催一下”，亲自下场当“客服”。

图源：微博

不止手机，还有不少人直接在评论区喊话雷军，让帮忙催一下su7。网友们纷纷为雷军的服务点赞，调侃道“雷总真是一个亲民的好老板”“我亲爹都没有你这么惯着我，他会跟我说，别人都等得了，你急什么急，哈哈”“雷总这也太给力了吧”“雷总，你这样搞，友商怎么办……”

电商双11大促，3C数码产品需求旺盛

小米各类产品的爆卖，一定程度上体现了3c数码产品在电商平台的需求情况。实际上，每到618和双11等大促节日，3C数码产品往往是最受消费者消费者青睐的品类之一。

克劳锐指数研究院线上调研结果显示，48.6%的消费者选择在电商平台大促节点（618、双11等）购买产品，32.2%的消费者选择在品类优惠促销日（如电脑品类日等）购买产品。

数据来源：克劳锐指数研究院

3C产品通常价格较高，消费者在购买时对价格比较敏感。而大促期间，商家会提供较大的折扣和优惠，从而吸引消费者购买。

另外，3C数码产品更新换代速度快，消费者通常追求最新的技术和功能，而大促节日提供了更新换代的好时机。

比如今年618期间，随着AI技术应用到各个场景，以AI电脑、AI手机、AI学习机为代表的AI硬件品类在京东618开门红28小时成交额同比增长200%。

今年，政府加大了3C数码和家电产品的补贴力度，点燃了消费者的热情。例如，在京东APP搜索“数码国补”，用户可进入活动页面并获取补贴资格。根据产品能效级别，一级能效产品将获得20%的补贴，而二级能效产品则享有15%的补贴。同时，拼多多推出的百亿补贴活动也开启了“超级加倍补”环节，主要针对数码、家电等商品进行重点补贴。

总体而言，3C数码产品通常需求量大，更新换代快，能够吸引大量消费者，增加了平台流量，为电商平台提供了持续增长的销售潜力。

作者 | 木易