和讯新闻

11月9日，哈啰、青桔、美团三大单车平台联合发布公告：

郑州共享单车使用联合公告

近期发现越来越多的朋友选择共享单车夜间从郑州骑行至开封，长途骑行不仅安全风险高，也给其他朋友出行带来不便，依据美团、哈啰、青桔单车运营企业与用户签订的服务协议，现将有关事项公告如下：

一、指定用车区域。郑州市共享单车运营区域为北至北四环、南至南四环、东至东四环、西至西四环，不得超出运营范围。

二、遵守用车规则。不得超区骑行，超区骑行后会持续进行语音提醒，连续提醒三分钟后将强制锁车，并依规收取调度费。

三、规范车辆停放。将车辆停放在APP显示可停放区域，不要将车辆停放在道路内。

四、倡导安全骑行。遵守交通规则，在非机动车道骑行，速度不超过15公里/小时。

哈啰单车、青桔单车、美团单车运营公司

2024年11月9日

（滴滴青桔服务号）

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郑州大学生夜骑开封火了，当地市民担心“单车围城”，单车运营平台回应

▲郑州大学生凌晨骑行开封受访者供图

日前，河南郑州大学生夜骑开封迎来热潮。据媒体报道，凌晨上千名大学生骑行队伍绵延数十里，车队蔚为壮观。50多公里的路程，三四个小时的行程，说走就走的旅程，也引得无数网友感慨“青春没有售价”。为了接住这波流量，开封当地多个景区对大学生采取了免票措施。

但也有市民表示，大批大学生用共享单车跨区骑行给调度带来了困难，开封恐怕出现“单车围城”的情况。对此，美团单车一位工作人员表示，美团也已协同郑州、开封两城团队人员，第一时间加强运力调度，协助政府部门进行城市维护管理。

单车跨区骑行需要调度费

大学生称观看视频可获减免

11月1日晚，小李和几个朋友从郑州龙子湖出发，用美团单车夜骑开封，全程5小时，3人的花费人均是15元。小李告诉红星新闻记者，同行的伙伴都是第一次使用共享单车，本来超出了单车运营区，需要20元调度费，但是看视频学习单车停放，调度费也被减免了。

▲小李和同学看了视频学习停车减免了调度费受访者供图

另一位女生露露和两位同学从郑州北大学城出发，骑的是哈啰单车。露露说，他们是11月2日晚9点出发，3日凌晨1点50分到达开封的停车点。“有人在停车点换电动车，有人打车。后来我们打出租车去鼓楼夜市打卡，然后去海底捞，尽管是凌晨人还是很多。”到达开封时，有开封市民在直播加油，路边还有人放烟花，氛围很好，是前所未有的体验！

露露说，当天骑行结束付款时，三个人都被扣款36.8元。“在支付宝申诉失败后，第二天我们在微信小程序上找到客服，申诉成功”，退回调度费20元。

▲骑行后申诉减免跨区调度费受访者供图

红星新闻记者根据美团、哈啰单车的计费规则发现，跨区域骑行确实需要收取一定的调度费，如美团与青桔单车的运营调度费为20元一单，哈啰单车则是10-30元一单。

单车运营平台：

已第一时间加强运力调度

▲郑开大道沿线的共享单车接驳服务站 受访者供图

美团单车平台一位工作人员向红星新闻记者表示，经过了解，上周五至周六高峰时段，从郑州到开封的学生骑行使用了2000辆左右的美团“小黄车”。目前，到夜里9点依然有很多学生绕路执着去开封，可以感受到学生们对于骑行的热情，但是郑开全程路途50公里，对于学生夜间长距离骑行，工作人员表示很担忧。

这位工作人员表示，上周六早上7点开始，平台第一时间安排运力清理，下午安排专人在郑州至开封的必经之路郑开大道上进行劝导，维护交通安全。对于开封出现的“共享单车短时间大量聚集”的状况，美团也已经协同郑州、开封两城团队人员，第一时间加强运力调度，协助政府部门进行城市维护管理。美团目前准备了10名运力司机进行开封至郑州回收作业，单趟约100公里调度里程，单趟回收时间成本约在4小时。工作时间从上午10点至凌晨3点，主要回收开封鼓楼周边及郑开大道沿线车辆，调度至市区热点点位，方便用户二次骑行。

这位工作人员称，鉴于骑行热潮，美团也会加强热门点位的车辆调度和运维服务，呼吁广大市民遵守用车秩序，爱护车辆、规范停车，让郑州、开封两座城市的秋天变得更美。