上观新闻2024年10月11日发布:地铁单日客流破千万，博物馆一票难求，这个暑假广州非常热！

暑假以来，广州铁路、民航出行热度不断升温。铁路方面，7月1日至7月17日，广铁暑运发送旅客3304.2万人次，同比增加404.3万人次，增长13.9%。据测算，今年暑运(7月1日-8月31日）广铁集团预计发送旅客10500万人次，日均发送旅客169.4万人次，同比增加3391.1万人，增长47.7%，恢复到2019年的98.1%。

从目前客流特点看，长短途客流均有所增加，呈现北京、上海、武汉、长沙、昆明等省外热门城市与珠三角中心城市双向流动，以及广东、湖南省内其他城市向广州、深圳、香港、长沙等中心城市的内循环趋势。客流以学生流、旅游流、探亲流为主，务工流为辅。学生及旅游流主要集中在北上广深等大城市及风景区间流动，中小学生探亲流前期从内地中小城市往广州、东莞、深圳等大城市流动，后期则从大城市返乡。

“今年暑运铁路客流需求十分旺盛，呈现4个特点：一是学生客流高峰较2019年提前；二是孩童旅客出行大幅增加，较2019年增加一倍多；三是旅游客流增加带动长途直通客流增长，较2019年增长18.2%。其中高铁长途客流，较2019年增长22%；四是前往旅游资源丰富的青海、山西、江苏、宁夏、北京、香港、陕西等地区的客流火爆，增幅较2019年均在30%以上。”广铁集团客运部营销科科长谢潮方分析，暑运持续大客流，是由各大院校、中小学学生客流，父母带孩童暑假探亲、旅游，广东、湖南地区释放的大量旅游客流等多种因素叠加而成。

航班出行需求也在高位。去哪儿数据显示，6月23日后，暑期机票预订量进入快速增长期，7月首周为首个预订高峰，此后每周预订量都将维持在较高水平，预计将持续到8月13日后才会逐渐下降。

广州白云国际机场暑运客流增幅明显。暑运前16天（7月1日至7月16日），白云机场累计起降航班2.0748万架次，同比增长27.48%；累计接送旅客311.4081万人次，较2022年增加140.50万人次，增长82.21%。其中有7天单日客流超20万人次；7月14日至15日，连续两天单日客流突破21万人次，7月15日接送旅客21.2616万人次，为2022年以来单日客流之最。

从需求增幅可以看到哪些地方是热门目的地。暑运期间，白云机场携手各大航司持续增加运力投放，在广州至重庆、杭州、成都、九寨、兰州、海拉尔、香格里拉、阿勒泰、乌鲁木齐、舟山、三明等地航线均有增投计划。国际及地区航线方面，南方航空恢复了广州-莫斯科、春秋航空恢复了广州-普吉岛航线，土耳其航空、埃及航空、新加坡酷航、南方航空等还加密了广州-伊斯坦布尔、广州-法兰克福、广州-清迈、广州-新加坡、广州-巴厘岛、广州-开罗、广州-迪拜等航线，多条航线的复航及增班为旅客出境旅游提供了更多选择。

广铁暑运客流。南都记者邹卫摄

市内出行

交通站场、旅游景点客流增长明显

“我平时上班要在广州火车站进行2号线和5号线的换乘，明显能感觉到这两个星期火车站人流量多了很多，尤其是小朋友多了。”广州上班族何女士说道。

南都记者从广州地铁获悉，受通勤客流、暑运出游客流叠加影响，7月以来，广州地铁工作日日均客运量超980万人次，其中7月7日、10日的客运量已超1000万人次。由于探亲旅游增多，暑运期间，广州塔站、嘉禾望岗站、广州火车站客流增长明显，现场乘客较多。广州地铁提醒，需要从这些车站进站的乘客，请留意相关车站的告示及广播，合理安排出行计划，尽量预留多点进站候车时间，以免耽误行程。

不仅是地铁，广州市内骑行热度也在增加，尤其是晚上，广州共享单车骑行量明显增长，美团小黄车的数据显示，骑行数据较暑期前提升了20%。在广州夜间骑行的用户中，90后占比已超五成。夜间骑行用户中，男性和女性占比持平。

商圈和旅游景点是骑行的热门目的地。美团小黄车数据显示，广州暑期夜间骑行热点最高的区域为：北京路、珠江新城、动物园。

逛街消费

天河路商圈人流量环比上升8%

出行人流量明显上升，他们都去了哪儿？炎炎夏日，酷暑难耐，购物中心、商业体成为人们休闲好去处。天河路商圈丰富的暑期活动吸引广大市民游客前往“打卡”，据天河路商会提供的统计数据显示，7月1日—10日，天河路商圈人流量超过1373万人次，环比上升8%。

天河路商会副会长、天河商业价值创新院执行院长钟朝晖在接受记者采访时指出，“五一”假期向来都是消费高峰，今年的“五一”假期更被称为“史上最火五一”，广州市消费活力迎来小爆发。但随着假期结束和旅游热度下降，市场需求相应减少，因此消费呈现出周期性下滑态势。作为消费的重要节点之一，“暑期档”也成为商家的“必争之地”。各大商业主体提前谋划，开展促销等活动，希望借助暑期明显上升的人流，刺激市场消费。

“庄周”“哪吒”“冯宝宝”“蜘蛛侠”“铃芽”“明日香”……各种经典动漫、游戏和影视“角色”近日惊喜亮相正佳星球动漫狂欢节开幕Cosplay大巡游，超400名动漫迷组成巡游队伍，带领大家走进声色斑斓的动漫世界，正佳正是以这种方式吸引客流。据了解，狂欢节集结国内外热门动漫IP，在这里市民游客可以买各类潮玩文创，还能感受二次元水上电音节，超百场互动类主题活动每周都有，持续整个暑假。

东方宝泰则以夏日趣浪为主题，将天河北首个半室内13米冲浪机搬到东方宝泰首层瀑布内广场，打造两大趣味打卡点“幻彩天虹”及“激爽夏日沙滩椅组景”，让市民朋友在广州市中心开启一个夏日极速冲浪体验，享受清凉解暑的运动体验。

其他百货公司也在举办各类营销活动。广州友谊在7月14日举办2023夏季感恩盛典，当天一开门，顾客即涌入商场，人流涌动从早上10点持续到晚上9点半。商场专门为钻石VIP开设的友谊轩在促销期间也迎来数倍于往年的客流增长。在商品销售方面，服饰、投资金条、金饰类、滋补类的商品较受欢迎。进入暑期，广百北京路店周末组织户外乐队弹唱表演，吸引一大波游客驻足观演，上周末，广百举办夏日缤纷姿彩活动，周六日北京路店两天客流同比翻倍。

“我们观察到各种促消费的活动在接踵而至，各种消费节一波接一波，文化娱乐表演也非常活跃。”钟朝晖表示，暑假期间，无论是政府端还是市场端，都积极推出一系列刺激消费措施和活动。据不完全统计，七八月份，广州各个购物中心围绕着夜间消费的主题组织的各种各样的线下活动已经有100多场。预计到“十一”黄金周，广州市整体的夜间主题活动会超过600场。在钟朝晖看来，广州近期出台系列促进消费提档升级的措施，也带动了更多商机和发展空间。“这些都是政府主动向市场释放信心和鼓励的表现。”钟朝晖说。

文旅景点

含“泳池”的酒店某平台预订量比2019年增250%

“放暑假了，本来想带小孩到省博参观一下，但门票很难约到。”东莞曾女士说道。南都记者于7月18日10：20左右前往广东省博物馆小程序预约门票，发现一个星期内的门票都已被约满，没有余票。博物馆等带有科普意义的场馆是暑假热门目的地之一。去哪儿平台数据显示，截至7月3日，全国室内博物馆门票预订量环比上月同期涨了3倍，海洋馆门票预订量环比上月同期增长4倍，国内多个场馆出现预约紧张情况。

同时，像动物园等也是火爆景点。在广州，长隆野生动物世界将自7月18日起，延长闭园时间至20：30。今年暑期，长隆野生动物世界还推出“超级动物探索营”，让少年儿童多角度探索大自然的野性奥秘。

“玩水”无疑也是暑期最热门的玩法之一。美团、大众点评数据显示，暑期以来，“游泳”“漂流”“水乐园”等热门玩水项目搜索量上涨明显；含“泳池”的酒店成为不少消费者的出行首选，美团上的预订量较2019年同期增长约250%；兼具“玩水”“室内”两项要素的“室内水乐园”有望成为今夏爆款，近一个月，大众点评上相关攻略笔记较去年同期增长800%。

旅游热带来住宿需求增长。美团、大众点评数据显示，7月1日-10日，国内旅游消费订单（含酒店民宿、景点门票、交通等）相较2019年同期翻倍增长，广州成为全国暑期最为热门的十大目的地之一。亲子相关的住宿预订量较2019年增长150%，跨省预订的住宿订单占比超过2019年同期。

有酒店、民宿从业人士表示，高温环境下，住着玩的“躺平游”取代“特种兵旅游”，成为了暑期年轻人的主流玩法。“一方面，大家去室外玩乐，大多会选择避开高温时段，很多景点也推出了各种各样的夜游玩法；另一方面，越来越多的酒店、民宿具备了目的地属性，能够为住客提供丰富多元的体验项目。”美团研究院副院长厉基巍表示。

【专家说】

广东白云学院现代产业研究院院长王先庆：

补需求暑期集中释放

可在热门景点加强广州城市宣传

“暑期交通人流量上升、文旅消费上涨，是历年都会出现的正常现象。”广东白云学院现代产业研究院院长王先庆表示。但今年广州的“暑热”还是呈现了自身的一些特征，首先是暑期游需求得到集中释放：因为疫情，之前三年的许多出游计划被抑制，“今年是补需求，所以文旅活动比较活跃。”

此外，广州外来人口多，不少都是父母在广州上班、打工，小孩在老家上学，所以，暑期的流动呈现出探亲游增长的特征。同时，暑期研学类活动、文化休闲类需求增加，多元化消费趋势明显。

谈到广州如何做好服务时，王先庆表示，广州在公共交通、景点服务方面都做得很不错，但暑期是极端天气高发期，所以要注意做好风险预防。“更重要的是，建议广州在热门景点加强整体城市形象宣传，把更好的广州传递给暑期来羊城的人。”

天河路商会副会长、天河商业价值创新院执行院长钟朝晖：

政府可予以更多政策鼓励

带动企业端创新破局

如何进一步提振暑期消费信心、激发消费潜力？天河路商会副会长、天河商业价值创新院执行院长钟朝晖认为要在商业内容方面大力推动创新。“推广型促销型活动相对是比较简单，商业内容的创新是相对比较难的。”他表示，现阶段，各大商业主体先易后难地大力开展各种促销活动，在创新消费内容上仍有很大的提升空间。

“一般来说，消费端的消费需求会刺激企业端进行内容创新，政府端予以赋能支持。但如果消费信心不足，政府端和企业端必须主动作为，政府端躬身入局，予以更多政策鼓励，带动企业端创新破局。”钟朝晖提到，广州是消费品类和层次最丰富的城市之一，具有很大的发展空间。他建议，广州可进一步促进商协会之间的联动，依托商协会的智力资源，加强对企业端内容创新的指导和创新人才的培养；并聚合商业资源，下沉到企业，全链条地帮助企业孵化更多优质项目。“要用城市一个个细胞的出新出彩，汇集成整座城市的活力与魅力，让全国人民知道广州的独特之处。”钟朝晖表示。

南都广州新闻部出品

统筹：南都记者蒋臻

采写：南都记者蒋臻钟丽婷夏嘉雯伊晓霞实习生李子航卢秀颖

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