光明日报2024年10月12日发布:莫让“以租代购”成为收割消费者的新套路奥运金牌+NBA冠军+MVP+FMVP个人荣誉全满贯有多难?历史仅9人做到
⭐发布日期:2024年10月12日 | 来源:光明日报
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史洪举
近年来,手机租赁业务通过“以租代购”的模式以“低月租”为噱头,迎合了不少年轻人的需求。有平台方称,消费者每月只需要支付一杯奶茶钱,就可以拥有最新款或者更高端的手机。以“低月租”吸引消费者分期租赁,实际上却隐藏着环环相扣的套路。有消费者反映,大部分平台默认的租期是1年及以上,一旦逾期就必须支付高额的买断费。还有消费者遇到过暴力催收的情况。
作为追求时尚和潮流的年轻群体,以极低的首付甚至是1元首付就可使用一部价值几千元乃至上万元的最新款手机,着实能够吸引很多人的眼光。殊不知,这种“低月租”“一元购”不过是商家刻意给消费者挖的坑,是收割消费者的新套路。对此,既需要年轻群体擦亮眼睛,不为诱惑所动,也需要相关部门加大宣传力度和执法力度,将这些打擦边球的商家清理出市场。
据报道,看似对年轻消费者非常友好的“以租代购”“首付1元”实则暗藏很多陷阱。如大部分的租期都是一年以上,只有首月的租金是1元,其余的月租大多为几百元。到期后消费者要么归还手机,要么需要再花费几千元买断手机,而归还手机的话,还要再支付近千元的折损费。如果消费者真的返还手机,商家则会以存在屏幕细微刮痕,边框轻微老化和细微刮痕,后盖细微老化,扬声器无声等问题验收不合格,变相逼迫消费者买断手机。算下来,租赁费加上买断费,远远超过手机新机的官方售价。
这还不算什么,还有消费者遭遇更狠的宰割。如记者在黑猫投诉平台上以“租手机”为关键词进行检索,发现有近3万条投诉,涉及到期续租加价、买断价格远高于市场价、维修时发现手机实为“翻新机”“资源机”、暴力催收等,甚至有用户反映租到过“赃物”被警方没收。由此可见,看似可以让热衷新事物的消费者以较低成本使用新手机的好事情,却在部分商家的违规操作下变了味,成为商家收割消费者的新套路,甚至可以说,出租“翻新机”、暴力催收、出租“赃物手机”的行为,比起前几年人人喊打的“套路贷”“裸条贷”等恶行有过之而无不及。
避免“以租代购”陷阱,既需要消费者尤其是年轻群体擦亮眼睛,理性消费,在消费时看清合同条款,而非图一时享乐掉入陷阱。更需要监管部门及网络平台尽到各自责任,将违规商家拒之门外。如监管部门不妨重新审视这一经营模式是否存在危害市场秩序的重大风险并予以改进。同时推出相应的示范合同,对租期、租金、买断价格、违约责任等作出更加公平、合理的规范,以免商家利用优势地位单方制订极不合理的合同条款供消费者“跳坑”。支付宝等网络交易平台更应尽到把关义务,将不符合资质甚至是被投诉量较多的商家清理出平台,而非充当违规商家收割消费者的帮凶。
供图/视觉中国
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青木沙耶加
8秒前:如大部分的租期都是一年以上,只有首月的租金是1元,其余的月租大多为几百元。
IP:92.19.3.*
莉莉·科尔
8秒前:支付宝等网络交易平台更应尽到把关义务,将不符合资质甚至是被投诉量较多的商家清理出平台,而非充当违规商家收割消费者的帮凶。
IP:85.30.1.*
Carmina
1秒前:有平台方称,消费者每月只需要支付一杯奶茶钱,就可以拥有最新款或者更高端的手机。
IP:62.85.7.*