独家|拼多多调整“百亿补贴”活动规则:商家参与门槛更高 规范更严
⭐发布日期:2024年09月21日 | 来源:浙江卫视
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【亿邦原创】9月2日消息,亿邦动力独家获悉,日前拼多多调整了“百亿补贴”活动规则,新规则将于2024年9月10日生效。
此前,商家参与“百亿补贴”的店铺“领航员综合排名达到相应的活动报名要求”即可。现在,根据最新平台规则,商家店铺综合体验星级综合排名需要达到相应的活动报名要求且在活动期间持续满足相应要求。
相对领航员指标而言,店铺综合体验星级覆盖的评价维度更广,更为全面。
具体而言,店铺领航员是衡量店铺综合服务能力的数据指标,涵盖售后服务、商品品质、物流服务、店铺活跃等多维度,为店铺综合体验星级提供基础数据,也是商家报名大部分活动的重要指标。
店铺活跃情况决定店铺是否有领航员,活跃度太低的店铺由于信息不足将没有店铺领航员数据。店铺活跃度受店铺商品发布、成交能力影响。
而店铺综合体验星级则是以店铺领航员数据为基础,结合店铺特色服务等纬度(如退货包运费、坏果包赔等),形成的店铺综合服务能力星级。该星级会在拼多多APP的商品详情和店铺详情等处展示给用户,帮助用户进行购买决策。
与上版活动规则相比,商家参与“百亿补贴”的商品配送区域不仅需要覆盖北京、安徽、福建等24个省区市,活动页面对部分活动商品配送区域有具体要求的,还需要满足相应要求。
值得注意的是,参与“百亿补贴”的商家开启自动跟价功能的,平台还有权根据自动跟价功能下商家授权进行改价。
根据最新规则,拼多多特别强调:“平台不对商家资质、商品、信息内容等的真实、合法性、有效性以及适当性承担任何责任,无论平台审核的结果如何,在任何情况下,商家对其参与活动的全部行为独立根据法律法规、平台协议及平台规则、活动要求等承担法律责任。”
同时,拼多多对于参与“百亿补贴”的商家规范也更为严格,新增了相关规则。比如,商家需要保证其发布或销售的活动商品均为全新正品,商品来源真实、合法,未侵犯他人商标专用权、专利权、著作权或其他合法权益,不存在伪造商品产地,伪造或冒用他人厂名、厂址、认证标志、质量标志、名优标志、包装装潢等违反平台协议或平台规则的情形。
商家在店铺页面、商品详情页面、推广页面、客服聊天工具、直播等任何向消费者展示的场景中不得发布、上架商品为“二手”、“官翻”、“展示机”等性质的商品。此外,商家也被禁止直接或间接说明活动商品非全新、临期商品。
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寻昊
1秒前:现在,根据最新平台规则,商家店铺综合体验星级综合排名需要达到相应的活动报名要求且在活动期间持续满足相应要求。
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吉赛勒·卡扎德絮
3秒前:此外,商家也被禁止直接或间接说明活动商品非全新、临期商品。
IP:64.93.2.*
迈克·霍顿
5秒前:与上版活动规则相比,商家参与“百亿补贴”的商品配送区域不仅需要覆盖北京、安徽、福建等24个省区市,活动页面对部分活动商品配送区域有具体要求的,还需要满足相应要求。
IP:41.40.2.*