界面新闻2024年10月12日发布:记者探访成都“玻璃自爆”小区：物业新设接待点排查隐患，两户已登记一位小人物，却被正史作传？只因他证明了“小人物”的“大勇气”

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海报新闻记者 田阳 成都报道

5月21日，有网友发视频称成都龙泉驿区泰华锦城小区住户的窗户玻璃发生自爆，并称有50多户业主家的玻璃都发生了自爆情况。5月23日，海报新闻记者前往该小区实地探访，师大社区工作人员已在该小区物业服务中心设立了“玻璃隐患问题排查接待点”，登记业主反映的家中玻璃出现的问题。

小区有住户向记者表示，自己家的玻璃在几年前自爆过，因为玻璃有两层，自爆的是外面一层，所以就没有更换，这几年也陆续听说过小区有玻璃自爆的情况。

负责该小区的一名微网格员告诉记者，网上流传的玻璃自爆情况，实际是发生在该小区二期住宅区，以前也出现过玻璃自爆，但并没有网传的那么多，现在反映玻璃自爆的大概有四五家。至于玻璃究竟有没有质量问题，目前还在检测，还没有结果。

记者在“玻璃隐患问题排查接待点”的登记单上看到，截至5月23日中午，有两户业主进行了登记。

师大社区党委书记叶友文告诉记者，网上流传的情况不完全属实。业主玻璃损坏后会第一时间通知物业进行登记，物业将问题提交给施工方来核查整改。“网上的视频是施工单位在排除隐患的时候操作不当导致玻璃掉落，被楼下业主拍到了。排危的时候做了警戒，没有造成人员受伤，我们也和物业以及建设单位提了要求，规范施工，消除安全隐患。”

小区一名物业工作人员告诉记者，从物业接房到现在，累计有20多户业主反映过各类玻璃问题，网传信息在时间上、具体问题上都是夸大的。对于出现玻璃问题的业主，物业会逐户上门核实，对玻璃进行修复。从测量窗户尺寸到定做玻璃，需要一段时间，一般十天左右就可以做完修复。“网上发的视频里那户业主家的玻璃已经换好了。现在已经把问题玻璃送第三方检测，报告还没出来。”

记者从龙泉驿区质量监督站负责处理该事件的工作人员处获悉，现场已派专人勘察，相关资料已按照要求送检，近期会出报告。至于到底是不是玻璃质量问题，要等检测结果出来才知道。对于网友关心的是否跟楼体质量有关，工作人员也在排查。“目前来看，不是什么大问题，具体的还是要等数据报告出来。”

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