海淘代购“谢暖暖”售假后失联？涉及金额超百万，记者上门寻人

前段时间，一个关于

#福州女子海淘售假超百万后失联#的话题，

冲上了微博热搜，

获得了997万多的阅读量。

而作为此事件受害者之一的郑女士，

也从广州赶到福州，

希望找到这名微商讨一个说法。

郑女士说，

她原本是微商谢暖暖的粉丝。

而这名微商，

在韩国免税代购的圈子中也小有名气，

虽然做代购时间不长，

但积累了不少客户群体。

郑女士：

谢暖暖据我们维权的姐妹不完全统计，大概是有六十个五百人的群。

郑女士介绍，谢暖暖卖的都是一些知名大牌的化妆品，但是价格却十分低廉，因此吸引了不少购买者。记者也查阅了这些知名品牌的官方网站：

在官网上需要335元的

某知名品牌的丝绒唇釉，

在谢暖暖的店铺中只售98元。

信任崩塌 有些产品被鉴定为假货

郑女士说，微商圈子的购物很多时候是基于对朋友的信任，而比较少去查验产品真伪，只要推荐的朋友觉得好，就会降低警惕心。

郑女士：

我朋友介绍的，因为她之前有在谢暖暖那里买过东西，她是收到货了，验了也是真的，价格也是挺令人心动的。

而这次事件的爆发就始于

该微商的货源被一些购买者拿去鉴定

最终发现是假货。

采访时，郑女士还提供了

谢暖暖客服人员承认卖某品牌

是假货的微信聊天记录。

此外，在微信群中，

谢暖暖也曾承认没有品牌授权这一事。

微商不发货不退款

由于售假事件曝光，

粉丝对于谢暖暖的信任一下崩塌。

纷纷提出退款，退货，

但谢暖暖方面已经没有了回声。

郑女士：

她是有发一个小视频上来，就是说市场监管部门上门去把她的货扣走了，拿去查验真假。现在就是一直没有发货，然后也不退款，也不回复。

郑女士介绍，

她这次购买了一万多化妆品，

一直等不到谢暖暖发货，

而群里像她这样的消费者不胜枚举。

据网友统计微商谢暖暖

未发货的金额高达600万。

根据发货地址 寻找“谢暖暖”

然而“谢暖暖”就这样消失了，

这里面是不是有什么隐情呢？

随后，记者根据郑女士

提供的谢暖暖发货地址，

找到了晋安区的某小区。

当天，在该住址出现了一名女子，

但她否认了自己和谢暖暖有关，

并声称她已经搬走了。

而正当记者因无法考证该说法

准备离去时，

房内又走出一名男子，

声称可以代表谢暖暖。

同在屋檐下居住，

两名人员说法又截然不同，

然而记者问及该男子与谢暖暖的关系时，

对方又避而不答。

公安建议消费者找市场监督管理部门

郑女士称，在找到记者介入时，

她也向派出所报过警，

那么此事有何进展呢？

记者也来到了鼓山派出所了解。

民警表示，他们暂时未介入此事，

建议郑女士去市场监督管理部门了解。

民警：

涉及到销售伪劣产品啊，先要鉴定真假，看看有没有伪劣，我们才好介入。不是假货的话不是我们管的，是属于经济纠纷什么的，这不是我们管的。

随后，记者又同郑女士一起

来到了市场监督管理局，

在这，我们得到了谢暖暖案的线索。

市场监督管理部门的工作人员表示，

在掌握到谢暖暖无证经营之后，

他们正着手对其售卖的货物

进行进一步的鉴定。

正在调查谢暖暖商品 消费者退款需等待

市场监督管理局的工作人员还表示，

目前，

谢暖暖方面还是挺配合他们调查的，

而他们也在等待其提供

售卖产品的书，产品流通证等等。

对于郑女士等消费者关心的退款问题，

也需给部门一定调查时间后再逐步处理。

此外，

记者从市场监督管理部门处了解到，

由于目前有些微商的办公地址都是在民宅，

要全面监管还是有点难度的，

因此也提醒消费者，

在选择微商购物时要谨慎。

此外，从事微商的个人或公司，

应及时到辖区市场监督管理部门

和税务部门办理登记，

并遵守电商法，

因为一旦涉及违规，

最高将面临200万的处罚。