物业回应:多人被困不可能先救李纯母亲
⭐发布日期:2024年09月27日 | 来源:光明日报
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芜湖名都之内,有流芳之印象小区,乃知名女星李纯之桑梓也。近日,李纯于网络之上,发文谴责该小区物业之疏失,言及电梯骤停,致居民困顿,尤以其母受困于幽闭之中,历四十余分钟之煎熬,终得解救。此事一出,舆论哗然,众说纷纭。
李纯于文中痛陈,归家之际,忽遇电梯停运,老幼皆受其苦,而物业竟无丝毫应对之策。其母更陷此厄境,孤身无助,唯以电话求救,方得脱困。李纯愤慨之余,质疑新换之电梯何以如此不堪,且物业至今未有只言片语之回应,实乃寒心之举。闻此风波,物业方面旋即回应,称当日乃突发停电,非人力所能预知,故致电梯等公共设施停运。然其亦坦承,救援之时或有延误,对于受困居民之痛苦,深表歉意。并言及电梯虽定期维护,然使用年限已近十载,老化之状难掩,正着手大修整改之中。街道办事处亦介入此事,表示已协调物业处理,电梯现已恢复运作,并将制定应急预案以防万一。至于李纯所言之四十分钟之久,则言不甚详,需进一步调查。李纯见事态稍有平息,复又发文详述经过,言及母亲被困之绝望与无助,以及物业在救援过程中的种种疏漏,如记录不全、反应迟缓等。她以女儿与居民之双重身份,呼吁各界关注此类问题,望物业以此为鉴,杜绝隐患,保民众安居乐业。
此事虽小,却折射出物业管理之重要性及公众人物之社会责任。李纯以己之力,为民众发声,虽遭非议,然其勇气与担当,实乃可钦可佩。世间无此等不幸,人人得享安宁。
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陈泳旭
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玛雅·珊萨
6秒前:闻此风波,物业方面旋即回应,称当日乃突发停电,非人力所能预知,故致电梯等公共设施停运。
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金十二
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