极目新闻2024年11月16日发布:【“枫”华正茂】五寨县公安局砚城派出所:寻善治之道 绘平安“枫”景
作者:克洛伊·佩兰 | 责任编辑:Admin
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来源:忻州公安
五寨县公安局砚城派出所
寻善治之道 绘平安“枫”景
急群众所急,救助晕倒老人;调解矛盾纠纷,让双方握手言和;群众遭遇盗窃,民警连续作战破案……一件件为民办的实事,深藏着人民群众对警察最深的信任。
近年来,五寨县公安局砚城派出所始终对标“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”,围绕“党委政府放心、人民群众满意、警民关系和谐”的工作目标,以化解纠纷、维护和谐为工作出发点和落脚点,不断推动警务工作与社会治理深度融合,用心用情用力守一方平安,共建共治共享护万家灯火。
源头治理 切实做到矛盾不上交
砚城派出所坚持主动化解、事前化解、多元化解三措并举,立足换位思考、依法履职、微笑服务,确保进得了住户门、说得上群众话、交得上百姓心,围绕人、地、物、事、组织等基础要素,坚持传统方法与科技手段相结合,把排查化解管控风险作为最重要的基础工作,贯穿落实到基础防范、执法办案、服务群众等警务活动全过程。
“我妈妈晕倒了,快来帮帮我们……”去年6月,派出所接到某小区郭某报警。民警迅速出警并同时拨打120将晕倒的老人送往医院。原来,郭某的弟弟沉迷网络游戏,不断向其父母索要钱财,这次更是拿刀威胁父母,郭某的母亲患有心脏病,受不了刺激突然晕倒。在民警的耐心劝说下,郭某弟弟表示认识到自己的错误并保证不会再发生类似现象,谁知几天后派出所又接到了郭某报警。这次,民警根据实际情况联系了司法所及社区工作人员,一同对其弟弟进行思想转化。郭某的弟弟经过几天的劝说,从心底里认识到了自己的错误,给父母诚恳地道了歉,也得到了郭某的原谅,此事终于得到化解。
工作中,派出所还根据村干部、老党员、退休干部群众基础好、威望较高,愿意发挥余热的特点,组织民警与热心群众、法制工作者组建“人民调解委员会”,相互衔接配合形成多元大调解工作体系。在砚城派出所警务室设立调解工作室,对一般的矛盾纠纷,抓紧予以调解;对重大疑难复杂矛盾纠纷,积极配合乡镇党委和有关部门及时疏导化解。
立体防控 牢牢掌握社会治安主动权
平安是老百姓最朴实最真切的向往,也是建设和谐乡镇的最基本要求。砚城派出所始终坚持“控发案、破小案”和“警力有限、民力无穷”两个导向,积极构建“高密度巡防、高强度打击、高水平创安”的村社防控体系,积极运用“传统+科技”打击手段,紧盯现发案件,坚持露头就打,打处绩效始终位居全县前列。
立足辖区面积大、人口众多的实际,派出所建立微信群,纳入辖区40余名村干部和治安积极分子。在农村地区组建了以民警辅警为主,村两委成员为辅,村级联防队员为依托的农村治安巡逻防控体系,形成巡逻防控工作合力。此外,在乡镇社区组建了96人的“丁香社区服务队”,24小时不间断开展巡逻,通过全时段的巡逻防控,有效提升了对社会治安的管控能力,实现了刑事治安案件的明显下降。
服务保障 时刻关注民生不缺位
砚城派出所牢固树立“警务围着民意转、民警围着百姓转”的工作理念,紧扣“我宣讲,你明白”“我上门,你方便”“我用心,你满意”三个环节热忱服务辖区群众,受到了辖区群众的广泛好评。
围绕校园安全、消防宣传、防盗防骗等重点工作,派出所深入开展法制教育和安全防范宣传活动,不断提高群众法治意识和自我防范意识,有力提升了辖区群众参与平安建设的积极性。与此同时,民警以走访入户等形式,全方位、深层次征求辖区企业和群众意见,为企业提供法律咨询和帮助,为偏远村落出行不便和孤寡残疾群众送证上门,真正做到服务群众零距离。
派出所民警既善于带着微笑和群众“面对面”送上耐心细致服务,也懂得通过新媒体技术“键对键”向群众提供优质便捷服务。通过建立汽车运输业群、煤炭物流业群、加油加气站管理群等警务群,既加强民警与企业间的互动、沟通、交流,又为企业提供了高效、优质、便捷的服务。在窗口服务方面,派出所全面实行户口迁移“跨省通办”“全省通办”,推出预约办证、免跑代理服务、上门服务,建立弱势群体服务台账,定期开展户籍制度改革及便民利民措施宣传活动,随时为群众答疑解惑,做群众的知心人。
来源:警方周刊
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最新评论
王乙竹 2024-11-15 20:16
这次,民警根据实际情况联系了司法所及社区工作人员,一同对其弟弟进行思想转化。
IP:84.12.1.*
切特尔·里雷 2024-11-15 23:15
与此同时,民警以走访入户等形式,全方位、深层次征求辖区企业和群众意见,为企业提供法律咨询和帮助,为偏远村落出行不便和孤寡残疾群众送证上门,真正做到服务群众零距离。
IP:73.11.7.*
叶善 2024-11-15 24:19
围绕校园安全、消防宣传、防盗防骗等重点工作,派出所深入开展法制教育和安全防范宣传活动,不断提高群众法治意识和自我防范意识,有力提升了辖区群众参与平安建设的积极性。
IP:69.84.1.*