海客新闻

北京商报讯（记者 岳品瑜 董晗萱）9月6日，2024 Inclusion·外滩大会在上海举办，在“人工智能和金融世界的对话”分论坛上，《共享善治AI，智绘未来金融白皮书》发布。《白皮书》显示，AI在金融领域的应用价值分为工具辅助、信息处理和业务决策三个层次。目前国内金融机构对AI的应用集中于工具辅助功能，在降本增效、提升合规性、用户体验上效果初显。63%的受访机构认为，AI在业务决策层面的价值将在未来3-5年发挥出来。

《白皮书》同时尝试对“负责任的AI”做了定义，提出了三个层次：恪守严谨安全的监管要求、遵循公平透明的行业规则、维护用户为先的价值取向。

《白皮书》认为，未来金融领域的生成式AI技术供给，会演化形成三种生态：完全自建的私有化生态、基建共享的云化生态、开箱即用的平台化生态。私有化生态以头部金融机构为主，也是国内金融机构目前的主流选择，对科技能力有全方位的较高要求。云化生态由专业服务商提供模型及算力等底层能力，金融机构调用相关接口开发具体应用。云化生态适用于中型金融机构，在中国金融行业的实践中较为少见。平台化生态从底层到应用均由平台提供，金融机构开箱即用。生态模式的演进，将逐步提升大模型在金融行业的易用性和可得性，让更多中小金融机构低成本落地生成式AI应用，提升AI对整个金融行业的价值贡献。

Founders Space 创始人兼CEO史蒂夫·霍夫曼（Steve Hoffman）认为，人工智能在金融领域出现了开源和闭源大型语言模型 (LLM)之争，开放模型鼓励通过协作进行创新，而封闭模型专注于安全性和自研技术，但两者都推动了人工智能应用的爆炸式增长。在财富管理方面，AI加持下的助手已经改变了金融顾问服务客户的方式，也在增强银行的客户服务，提供实时洞见和个性化建议。