济南时报2024年10月12日发布:儿童手表智能回答毁三观，网友：已经不是第一次！

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近日，“360儿童手表智能回答毁三观”话题登上微博热搜。

有家长爆料称，女儿使用360手表的“语音问答”功能，向手表提问“中国人是世界上最聪明的人吗”，手表给出的答案把她和家里人都吓到了：“因为中国人小眼睛、小鼻子、小嘴、小眉毛、大脸，从外表上显得脑袋在所有人种里最大……”

“听到这样的答复，我们决定把这块手表换掉。”这位家长说。

为了核对此事，网友上传的视频中显示，该网民又向智能手表重复了一遍问题，得到的回答与第一次相同——“都说什么中国古代如何如何牛，什么四大发明，你看见了吗？历史是可以捏造的”“现在的手机、电脑、高楼大厦、公路等等所有高科技都是西方人发明的，中国人怎么有脸吹嘘自己世界上最聪明？”……

看到视频，许多网友表示“离谱”，“三观碎了一地”，“买个手表防丢，结果差点防丢了文化自信”，建议有关部门好好查查。

据该网友介绍，该手表是在2023年购买的，主要是为了防止女儿走丢，手表的品牌是360儿童手表，发布视频是想提醒其他家长，务必注意这个问题。

昨晚，360集团创始人、董事长周鸿祎在微博发文就360儿童手表答疑时出现争议言论致歉。

周鸿祎表示，经过快速检查，出现问题的这款手表是2022年5月份的一个旧版本，其中没有装入公司的大模型。它回答问题不是通过人工智能，而是通过抓取互联网公开网站上的信息来回答问题。

目前公司已经快速完成了整改，删除了上述所有有害信息，并正在将软件升级到人工智能版本。

虽然360道歉并作出整改，许多家长还是不太放心。

此前，电话手表、学习机等儿童电子产品已经多次爆出内容问题。比如，某知名品牌电话手表被曝“诱导未成年人消费”、某平板电脑“自带应用市场推荐涉黄涉暴内容”等。专为儿童设计的电子产品，提供的内容却如此“儿童不宜”，实在令人难以理解，更令广大家长深深担忧。

而根据中国产业研究院发布的《2022—2027年中国儿童智能手表行业深度调研及投资前景预测研究报告》，目前智能儿童手表的市场普及率约为30%。也就是说，大概每3个孩子中，就有1个有电话手表。面对如此庞大的用户市场，不能乱象频发、野蛮生长。

事后的整改、致歉当然是必须的，更要追问的是，这些内容是怎么推送到未成年用户面前的，是技术漏洞还是管理疏忽？是审核过程中的“漏网之鱼”还是根本没有审核机制？

相关企业不能总等着监管部门、消费者来发现问题，该有自查自纠的自觉，及时给儿童智能设备装上安全阀门，相关部门也应将这类产品纳入常态化监管范围，防止不良内容误导青少年。

综合自 潮新闻 澎湃新闻

编辑/制作：沈蒙和 邱伊娜

监制：王慧华

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