澎湃2024年11月12日发布:再陷打假风波，拼多多又“翻车”了！

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许久未听见其消息的拼多多，又摊上事了！

昨天，知名打假人王海在社交媒体上，公开揭露了拼多多上售卖的多种“纯花生油”中存在严重掺假的现象，其中还提及了多家店铺，让人不禁心中一惊。

“纯花生油”中掺入多种低成本杂油，不仅涉嫌虚假宣传，还事关食品安全，这直接触碰到了消费者心中的红线，相关话题也引发了广泛的讨论。

不得不说，靠着低价策略一路狂飙的拼多多，看似所向披靡，但也并非没有“成长的代价”。

抽检10款花生油都掺假！

据打假人王海所说，他在接到消费者的反馈后，立马就在拼多多随机下单了10款花生油送检，其中包括销量比较靠前的。

检测结果出来后，他发现这10款花生油虽然都标榜是“纯花生油”，但实际都不同程度地掺杂了大豆油玉米油棕榈油等其他种类的油品，可以说是全军覆没，无一幸免。

而大豆油玉米油棕榈油，成本远要比花生油便宜得多。

对此，王海还一连发布多条微博，晒出了所检测这10款花生油的检测报告，文内列出了所有相关店铺的名称，直言其不符合食品安全标准，并呼吁受骗的消费者去向平台申请假一赔十。

一众商家可谓是坐立难安。

截取自王海微博（部分）

在爆料视频中，王海还表示，花生油掺假，不仅是欺骗消费者，而且对消费者健康也会有影响。

因为不同食用油的健康程度也有差异，纯正的花生油就是因其丰富的不饱和脂肪酸和维生素含量而备受推崇。

而棕榈油的饱和脂肪酸含量比其它几种植物油更高，有证据显示，过多饱和脂肪酸对心血管健康有负面影响，因此棕榈油通常是不推荐食用的。

消息一出，消费者们几乎闻之色变。不少“吃瓜群众”也百思不得其解，为什么在拼多多平台上会出现这种随机抽检10款花生油，每一款都掺假的“恐怖”事件？

拼多多上，乱象为何频繁出现？

早在2017年拼多多还没成立之际，其创始人黄峥写过一篇文章叫《把资本主义倒过来》，这既是拼多多成功的秘密，也是它现在不断暴露的弊病的根源。

黄峥认为，

保险，是资本主义的极致。因为保险的本质，是抗风险能力弱的穷人，向抗风险能力强的富人，购买抗风险能力的行为。在这个过程中，资产是从穷人向富人转移的。

他也可以创造一种“保险”，让穷人也能把自己的抗风险能力、自己的意愿卖给富人。

他还设想了一个模型：

假设有一千个人在夏天时就联名向厂商订购一批羽绒服，并愿意按去年的价格出10%的订金，那工厂是愿意给这些人30%的折扣的。

因为工厂从他们的联名订单里获得了一种需求的确定性，工厂甚至可以进一步把这种确定性作为筹码，与上游和配套厂商换取成本的降低。

在这个过程中，其实就是富人在花钱向穷人购买一个“你确定要消费”的保险。

基于此，就有了口号为“拼得多，省得多”得拼多多，甚至TEMU到了海外，“Team Up，Price Down”的口号依旧不变。可以看出，它的价值导向始终都是偏向于消费者。

黄峥思考的，是如何用商业手段“让资本主义倒过来”，如何让“富人”心甘情愿地向“穷人”让利。因此，在拼多多的商业模式中，低价是其核心竞争力之一。

而低价的第一个要素，就是破价。

在拼多多的推荐机制中，商家不破价，就拿不到更多的流量；而只要商家给的价格足够低，即使不给拼多多投流，也能上推荐位。

在绝对的低价策略下，商家不断压低价格、不断让利，但如果又想要保证利润，就只能从产品质量、服务、包装等各方面找补。

结果可想而知。

尤其是近两年，各大电商平台都相继卷入了价格战的纷争中，可以说，不光是拼多多，几乎是整个电商行业假冒伪劣产品都层出不穷。

虽然近期部分平台已经调转船头，不再盲目追逐低价，但想要改变这种现状，恐怕要走的路还很长。

消费者底线不能触碰！

回到此次拼多多被打假花生油掺假事件，其实，这已经不是拼多多第一次闹出此类新闻了。

就在今年315前夕，五粮液在官网紧急发布声明，称近期公司接到多名消费者关于低价从“拼多多”平台购买的五粮液产品真伪咨询。经公司核实，该平台多家店铺销售的五粮液产品为假冒，这些行为严重损害了公司声誉及消费者权益。

五粮液强调，公司尚未在“拼多多”平台开设“五粮液官方旗舰店”，也未授权任何商家在“拼多多”平台开设的店铺名称中使用“五粮液”，之后会不定期更新五粮液产品的电商销售渠道。

与此同时，五粮液还表示会持续对“拼多多”等电商平台店铺销售假冒五粮液产品的行为进行清查，一旦发现该等违法店铺，将对违法店铺及存在过错的电商平台采取行政举报、投诉或司法途径严肃追究其法律责任。

即便在如此大的舆论压力之下，拼多多的客服仍旧只是表示，“百亿补贴商品支持假一罚十。若消费者收到商品后存在质疑可提供相关凭证，平台会介入严肃处理”。

然而，不仅是五粮液，就连茅台此前也因此与拼多多出现过就飞，茅台宣称每年花费在防伪、打假方面的各项支出高达2亿多元。

而在线上销售渠道中，拼多多还是名酒品牌和其他品类一线品牌的重灾区。

在新浪“黑猫投诉”平台，针对拼多多的累计投诉量多达百万，排名第一。查阅相关内容，消费者投诉拼多多涉酒乱象的帖子不少，假冒伪劣、产品漏酒、口感不对等问题为主要投诉内容。

这也让头疼不已。

其实，诸如此类的问题出现的根源之一还是平台监管的不足。

拼多多的商品审核机制可以说存在严重的漏洞，部分商家通过虚假认证、伪造生产许可证等简单粗暴的方式，就可以轻易绕过平台的初步审查。

但要知道，电商平台不仅仅是一个销售渠道，还是食品安全责任的共同承担者。

当网购行为已经成为人们日常生活的一部分，平台方更应当对所有上架商品的质量负起更多责任，这不仅包括商品的真实信息、质量认证和生产追溯，还需要对商家进行严格的筛选和监督。

正如马云曾经说过的一句话：

“企业家手中的钱，既是个天文数字，也是天大的责任和担当，企业家要对得起这份信任。”

对于此事，拼多多也应该扛起主要责任，和消费者、商家、监管部门一起，加强合作与沟通，共同维护一个健康、安全、可信赖的食品安全环境。

只有这样，才能确保广大消费者的合法权益得到有效保障，才能推动整个电商行业的持续健康发展。

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