上观新闻2024年10月13日发布:湖南华为服务爱心驿站，邀请所有户外工作者进店清凉一夏

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大暑已至，户外暑气蒸腾，高温难耐，却有那么一群普通劳动者在炎炎烈日下兢兢业业工作，他们或在街头经受“烤”验，或在施工现场挥汗如雨，或头顶烈日高空作业……他们支撑着每座城市的日常运转，是默默无闻却艰苦付出的城市守护者。

为给这些广大户外工作者在炎炎夏日中送去一抹清凉，在疲惫时刻提供一个休憩的港湾。华为服务在湖南14个地市及65个县区开设了87家服务门店，将在2024年7月22日至2024年8月31日期间开展“爱心驿站”活动，户外工作者进店免费纳凉休憩、饮水、充电、贴膜，还有维修赠礼，用贴心服务慰藉每一份户外工作者的辛勤坚守。

华为服务爱心驿站始于2020年，迄今已连续开展5年。华为服务门店在湖南已经成为户外工作者心中一个避暑休憩的清凉港湾。走入华为服务店，工作人员会主动为户外工作者递上一杯清凉的白开水，看似微不足道，却能瞬间缓解暑气带来的干渴与燥热。店内还设有免费的沙发休憩区，方便他们工作疲累时，随时进来歇歇脚，享受片刻的舒适清凉，快速恢复体力。同时沙发区设有最高支持100W有线超级快充的充电口，方便户外工作者及时补充电量，保持通讯畅通。

更贴心的是，持华为手机进店的户外工作者还享受一次免费贴膜服务，为设备多一层防护。

若进店休息的户外工作者有设备维修需求，在湖南地区可同步参加“一口价换电池99元起”、“屏幕外层玻璃维修169元起”“昆仑玻璃更换服务499元起”、“内存升级限时8.8折”等多项优惠活动；若有服务保障产品补购需求，在湖南地区可参与HUAWEI Care+、碎屏服务宝、延长服务宝、无忧服务产品享建议零售价8.8折优惠，参与上述活动均可获得精美礼品一份，这不仅是对维修服务的一种贴心回馈，更是对他们辛勤工作的尊重和感谢。

让夏天多了一份清凉，也让城市增添一份温情。华为服务在提供专业贴心的服务之余，一直注重与消费者的情感链接。除了爱心驿站之外，华为服务还在每月第一个连续的周五、周六、周日设立了服务日活动，每年开展感恩回馈季、春节不打烊等IP化特色服务，不断在基础服务之外增加消费者价值感、体验感，始终将消费者放在首位，将每一次服务变成消费者温暖的回忆，这种以消费者为中心的服务理念正是华为服务能够持续赢得市场认可的关键所在。

华为服务门店为广大用户提供全面的暖心服务，获取方式也十分便捷。线上7x24小时的服务热线950800温暖守候，专业服务工程师及智能客服随时答疑解惑；手机App、官网、微信小程序等多种自助服务渠道，供大家随时查询信息、预约维修。在这个暑假，您也可以打开地图，搜索“华为授权服务中心”，前往华为服务门店的爱心驿站，饮一杯水，充一会儿电，休憩片刻吧。

潇湘晨报记者胡雄

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