通辽市12345第七期不受理工单已公示！
⭐发布日期：2024年09月21日 | 来源:瞩望云霄
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通辽市12345政务服务便民热线经常会接到一些超出合理范围或者和法律法规相冲突的投诉诉求，这类诉求不但加大了基层工作的负担，也严重浪费了公共资源。为引导广大市民规范使用12345热线，通辽市12345政务服务便民热线将定期挑选不同类型的不合理不合规工单诉求进行晾晒，希望通过这些工单案例引导广大市民合理、正确使用12345热线。
不在受理范围内工单晾晒
（第七期）
来电人反映，2024年7月18日在开发区新城街道某小区购买一处房屋，2024年8月28日房产证办理完毕，诉求：要求为其孩子安排就近入学。
根据通辽经济技术开发区党政综合办公室发布的开发区2024年义务教育阶段学校招生入学政策要求，户籍迁移、房产证等入学相关材料办结及住房实际入住时间以2024年6月1日（不含6月1日）前为准，来电人的情况不符合政策要求。
来电人反映，报名旅游团后，旅游团为其购买卧铺火车票为上铺，诉求：帮助其将上铺调换为下铺。
通辽市铁路段归属于沈阳铁路局管理，且涉及火车票购买及位置调换问题，已超出通辽市12345热线受理范围，无法帮助协调进行车票位置调换。
来电人反映，在科尔沁区某店铺购买电动车，车辆在使用过程中频繁出现电量不足情况，需进行维修，因商家对电动车进行维修时间段内，来电人无其他代步车辆可以使用，诉求：要求商家支付车辆维修期间的打车费用或为其提供其他代步车辆和上门维修服务。
车辆维修过程中产生的费用支出及商家是否可为其提供其他代步车辆需自行与商家协调处理，此问题超出热线受理范围。
来电人反映，将自己未吃完的蔬菜携带至小区门前进行售卖，城管工作人员要求其停止售卖，来电人对城管执法不认可，诉求：要求城管工作人员不要影响其售卖蔬菜。
来电人在公共区域占道经营，城管工作人员属正常执法，此问题不在热线受理范围内。
来电人反映，库伦旗人民法院将其微信账户冻结，诉求：要求解除冻结。
涉法涉诉问题超出热线受理范围。
来电人反映，2013年购买扎鲁特旗某小区房屋，现房屋出现墙壁渗水及窗户四周漏雨现象，诉求：帮助其申请大维基金维修房屋渗水问题。
《建设工程质量管理条例》第四十条规定，在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为5年，现已过保修期，该房屋属于个人产权，大维基金只能用于公共部分设施维修维护，房屋内窗台应自行维修。
来电人反映，2024年老旧小区改造工程中外墙涂料颜色较深，不够美观。诉求：需将改造楼房涂料更换为较浅颜色涂料。
老旧小区改造项目外墙涂料颜色为施工方联系社区、物业及业主委员会共同商定。来电人按照其个人喜好要求更改颜色为不合理诉求。
来电人反映，已租住科尔沁区某学区房，在为其孩子进行学区报名时，因提交材料错误导致无法入学，咨询教体局告知现已报名完毕无法调剂，需前往户籍所在地就学，诉求：帮助其重新报名。
因来电人无法提交正确材料导致错过摇号派位阶段，且教体局已告知可前往户籍所在地就学，此问题属于不合理诉求。
来电人反映，其房屋于2023年12月交工，2024年1月领取房屋钥匙时，开发商代收了两年物业费及2023年供暖费，来电人领取钥匙后未进行装修，2024年8月装修房屋时发现家中供暖阀门未开启，来电人表示未享受到供暖服务，诉求：要求供热公司或开发商退还2023年冬季供暖费。
该房屋已在2023年供热期内交房，家中室内供暖阀门需居民自行维护开启，因个人原因导致未正常用热要求退费，属不合理诉求。
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周天阳
8秒前：不受理原因车辆维修过程中产生的费用支出及商家是否可为其提供其他代步车辆需自行与商家协调处理，此问题超出热线受理范围。
IP:89.36.5.*
宇治清高
3秒前：不受理原因该房屋已在2023年供热期内交房，家中室内供暖阀门需居民自行维护开启，因个人原因导致未正常用热要求退费，属不合理诉求。
IP:14.51.3.*
鲍比·伯克
7秒前：05市民诉求来电人反映，库伦旗人民法院将其微信账户冻结，诉求：要求解除冻结。
IP:92.95.3.*