“政务大厅 4 个窗口 3 人不在岗”一事情况通报
⭐发布日期:2024年10月10日 | 来源:天眼新闻
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9 月 12 日,杭州余杭区审管办针对" 服务大厅窗口 4 个人在上班 3 个人不在岗 "一事发布情况通报:
针对 " 服务大厅窗口 4 个人在上班 3 个人不在岗 " 网传视频,经初步核实,发生地为我区政务服务中心瓶窑分中心。详情 ↓
此前报道:9 月 11 日,浙江杭州一网友发视频称,他在余杭区瓶窑镇瓶窑行政服务中心办理业务时,只有一个窗口有人,没几个人还要排队等候。12 日,记者向瓶窑行政服务中心求证了此事。
视频发布者王先生告诉记者,9 月 11 日 10 点多,他前往瓶窑行政服务中心办理营业执照。在上班时间,四个业务办理窗口有三个无人在岗,而且叫号时也没有声音。王先生说,服务中心中午 12 点就下班了,他因此有点着急,当场质问上班时间为何多人不在岗,不一会儿就来了一名工作人员帮他办理业务。
12 日下午,瓶窑行政服务中心工作人员向记者介绍,对于王先生反映的情况,他看了监控核实。工作人员表示,行政服务中心可为王先生办理业务的窗口是 17 号、18 号、19 号共三个,并不是王先生所说的四个,16 号窗口只负责咨询,不办理相关业务。当天王先生去时,17 号窗口有人正在办理业务,18 号窗口工作人员因事请假暂停服务,而 19 号窗口工作人员临时上了厕所,11 分钟后返回岗位,为王先生办理了业务。
对于王先生提出的呼号没有声音一事,该工作人员称,他们跟余杭区行政服务中心都是无声呼号,但会发送短信通知市民。
来源:央广、余杭审管微信公众号、极目 - 新闻返回搜狐,查看更多
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史蒂夫·安托努奇
9秒前:来源:央广、余杭审管微信公众号、极目 - 新闻返回搜狐,查看更多
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李璐
1秒前:工作人员表示,行政服务中心可为王先生办理业务的窗口是 17 号、18 号、19 号共三个,并不是王先生所说的四个,16 号窗口只负责咨询,不办理相关业务。
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御影柚姫
3秒前:当天王先生去时,17 号窗口有人正在办理业务,18 号窗口工作人员因事请假暂停服务,而 19 号窗口工作人员临时上了厕所,11 分钟后返回岗位,为王先生办理了业务。
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