电视猫2024年10月12日发布:连续7天被莫名扣款21笔,哈啰回应,守好自己的钱包
⭐发布日期:2024年10月12日 | 来源:电视猫
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家人们有没有遇到过这种怪事?手机里的钱,就像长了翅膀,自个儿往外飞?最近,上海的张旻兄(化名)就遇到了这么一档子烦心事。他打了个顺风车,结果连续7天,每天凌晨都收到哈啰APP的扣款通知,总共被扣了3000多块!这可比坐火箭还刺激啊!俗话说得好,“钱袋子要捂紧”,可这事儿一出,真是让人哭笑不得。咱们今天就来聊聊这背后的故事,看看这到底是咋回事儿?
话说张旻兄那天闲来无事,一查支付宝账单,嘿,好家伙!一连串的“哈啰车费”扣款记录,看得他眼冒金星。心里那个纳闷儿啊,自己明明没叫那么多车,咋就扣了这么多钱呢?再仔细一看,扣款时间还都是凌晨,这大晚上的,难道车还能自己跑?
张旻兄赶紧回想,哦,对了!8月15号那天,他确实在哈啰上叫了个顺风车,然后有个“车主”主动联系他,说要啥验证码。他也没多想,就给了。结果那“车主”没接单,反倒是他的钱袋子开始遭殃了。
这事儿还没完,张旻兄把经历往网上一晒,原来不止他一个!湖南的李豪兄(化名)也遭遇了同样的情况,也是给了验证码,然后钱就不翼而飞了。这下子,网友们炸了锅,纷纷表示自己也中过招,看来这哈啰的“坑”还真不小啊!
张旻兄找哈啰客服讨说法,结果客服那边也是云里雾里的,没给个满意的答复。他心里那个急啊,钱没了不说,这安全感也没了。
好在哈啰方面还算有点行动,说是在调查了,还报了警。但这事儿吧,总让人觉得心里不是滋味。你说这验证码,本来是用来保护咱们的,怎么就成了别人捞钱的钥匙了呢?
咱们再来看看这些扣款记录,每笔都是上百元,有的甚至接近200块。想想看,这些钱要是用来吃顿好的,或者给家人买点礼物,那该多好啊!可现在,却莫名其妙地进了别人的口袋,真是让人心疼又气愤。
这背后的真相,到底是乘客粗心大意,还是平台安全漏洞?咱们不得而知。但有一点可以肯定的是,这事儿给大伙儿提了个醒:以后啊,涉及到钱的事儿,可得多个心眼儿,验证码这种私密信息,千万不能随便给啊!
说到底,这起“顺风车扣款风波”不仅仅是张旻兄和李豪兄的个例,它反映了我们在享受互联网便利的同时,也面临着前所未有的安全风险。作为用户,我们需要提高警惕,保护好自己的个人信息和财产安全;而作为平台方,哈啰也应该深刻反思,加强安全防护措施,避免类似事件再次发生。
最后,我想说的是,在这个数字化时代,我们每个人都应该成为自己安全的守护者。不要让一时的疏忽,成为他人牟利的工具。同时,也希望哈啰能够真正重视用户的反馈和诉求,用实际行动赢回用户的信任和支持。毕竟,在这个竞争激烈的市场上,只有那些真正关心用户、尊重用户的企业,才能走得更远、更稳。
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Bowser
9秒前:他打了个顺风车,结果连续7天,每天凌晨都收到哈啰APP的扣款通知,总共被扣了3000多块!
IP:43.35.6.*
山姆·艾德森
9秒前:这事儿还没完,张旻兄把经历往网上一晒,原来不止他一个!
IP:65.49.1.*
Fowler
4秒前:结果那“车主”没接单,反倒是他的钱袋子开始遭殃了。
IP:55.75.6.*