参考消息2024年10月13日发布:很多人勤奋的聪明人却一事无成，只因他们缺乏识别关键问题的能力

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1997年，苹果1997年亏损10.4亿美元，濒临破产。

同年，乔布斯回到苹果公司，仅用了短短一年时间，就力挽狂澜， 1998年，苹果公司赢利3.09亿美元。

乔布斯是如何做到的？

因为乔布斯清楚地知道，苹果公司陷入困境的原因不是营销问题，不是成本问题，不是财务问题，也不是管理问题，真正的的原因是苹果公司没有一款拿得出手的产品。

回到苹果公司后，乔布斯专注于产品开发，他迅速砍掉了没特色的业务，公司专注于Power Macintosh G3、Powerbook G3、iMac、iBook这四款产品。

在乔布斯的努力下，苹果公司再一次获得了新生。

乔布斯之所以能够成功，是因为他能够清晰的识别到苹果公司的关键问题，制定了正确的战略，才能成功破局。

一个企业的发展好坏，战略往往起着关键性的作用，因为战略决定了企业发展的方向和目标，一旦方向错了，那么所有的努力都会徒劳无功。

一个好的战略的核心，必须是清晰的识别企业面临的挑战， 找到对企业当下来说，最最重要的事情。

识别出关键问题，才能真正地解决企业的困境，让企业快速发展。

格鲁夫拯救英特尔，郭士纳拯救IBM，都是如此。

同样的，一个人发展也是如此，我们要想有所改变，突破困境，快速成长，也必须能够找到自己正确的战略 。

而这一切的基础，就是识别自己的处境，找到需要解决的关键问题。

只有清醒地认知我们的处境， 找到关键问题，才能能够制定有效的策略，让我们破局而出，不断超越过去，创造未来。

那我们该如何在纷繁的事务中，理清思路，找到关键问题呢？

我们可以从问自己问题开始，好的问题往往能帮我们找到答案。 问自己以下三个问题，能让我们理清自己的思路。

第一个问题：目前制约自己发展的最大问题是什么？

以色列著名的物理学家和企业管理专家艾利·高德拉特 ， 提出了著名TOC制约法，他的管理理论在福特、通用，波音等著名公司被广泛使用。

很多传统管理都集中在企业的效率提升上，他们认为只要企业的每个环节，每个步骤的效率进行改善，只要各个环节做到最好，那么企业的整体效率必然会有大的改进。

高德拉特却不同意这个看法，他认为应该把企业视为一个系统，必须准确的掌握及妥善处理这个系统内各个环节的互动关系，整个系统才可能产生最大的效益。

所以，高德拉特提出了TOC制约法，他认为每个企业的流程当中，总有些环节是企业发展的制约因素，企业如果能够把资源集中在这些最重要的环节上，企业往往可以最少的投资，获得最大的效益。

公司的运作包括很多环节，产品研发与设计，采购与生产，营销和销售， 售后和服务，要想获得成功，必须使得各个环节流畅运作，且配合协调，如果有一个环节比较薄弱，都可能会影响公司的长远发展。发现并解决公司最薄弱的制约环节，往往能起到事半功倍的作用。

其实制约理论不仅仅在企业管理广泛存在中，在个人的成长和生活中，也是无处不在的。

我们常说铁链的强度，不取决于最粗的一环，而取决于中最细的一环。

木桶装水的多少，不取决于长板，而是取决于短板。

我们要学会用系统的眼光来来看待自己生活，自己所做的事情， 看他们他们由那些环节构成，然后找到目前的制约因素，把这些改善因素当成首要的目标。

第二个问题：目前什么事情是更重要的？什么事情最重要？

一个人的时间和精力有限，不可能做所有想做的事情。

因此，要想人生取得成就，必须首先找到那些真正重要的事情，然后把所有的精力和时间投入其中，才能真正把控自己的人生。

可以说人生每时每刻都面临着选择，多数人是靠着习惯和跟风来选择，而那些优秀的人则不会人云亦云，他们会有效的管理自己的抉择，专注于真正重要的事情。

乔布斯在谈到自己管理苹果公司的经验时说：

公司一旦变大以后，人们就会变得因循守旧，只要觉得遵守流程，就能够奇迹般地继续成功。公司开始推行严格的流程制度，很快员工就会把遵守流程和纪律当做工作本身。 IBM员工世界上最守纪律的员工，但是他们恰恰忽略了产品本身。苹果公司也有这样的问题，我们有很多擅长管理流程的人才。忽略了产品本身。

优秀的人才是真正关心产品的人，虽然这些人很难管理，但是我宁愿和他们一起工作。靠流程和制度是做不出好产品的。

因此，为了我们能够随时关注于真正重要的事情，不在没有价值的事情上浪费时间。我们应该随时问自己这个最重要的问题：

现在我所做的事情是真正重要的事情，是当下必须要做的事情吗？

这个问题可以让我们暂时从眼前表面的事物中摆脱出来，不断地接近事情的本质，从而发现真正该做的事情，然后就全身心的投入到其中。

第三个问题：为什么要做这件事情？这件事情的目的是什么?

最早将why——how——what的思考方式总结成黄金思维圈的人，是西蒙·斯涅克（Simon Sinek）。他是在TED的一次演讲中提到，具体内容如图：

利用黄金圈法则，可以提高我们思考问题的深度，可以有助于我们发现更本质的问题。

黄金圈法则要求我们面对一件事，我们首先要问“为什么”，问自己为什么要做件事情。

目标是我们做事的方向，首先要通过对目标的反思，确定我们在正确的道路上。

因此，我们不要仅仅关注与怎么做和做什么，更要关注为什么要做这件事情。明确这件事我要达成的目标是什么，

很多人每天都很忙碌，利用各种工具来提高自己的效率，但是收效却很一般，就是因为他们只是在低效率上努力，在无用的琐事情上浪费了大量的时间。

比如看待工作这件事，不同的人有不同的关注点：

普通人只关注每日天规定的任务 ，做一天和尚撞一天钟；

优秀的人会考虑改善方法提升技能，让自己的工作做得又好又快；

卓越的人会思考自己自己工作的意义，对公司的价值，怎样才能更大的价值，他们关注的就是黄金圈的内核。

管理大师富兰克柯维曾提出"效能"和“效率”，效能是做正确的事情，强调是做对的事情，效率是正确的做事，强调的是做事的速度，很明显效能比效率更加重要。

苏格拉底说：“未经审视的人生不值得过。”

要想取得出色到了的成就，我们要利用黄金圈思维来分析和审视自己的生活，才能找到真正的问题所在，才能让我们的努力事半功倍才能改变原来的状态，破局而出。

认清形势，识别出关键问题，这是领导者和自我成长最为关键的头号任务， 很多人之所以很难突破，是因为他们只是高效的执行者， 却不是出色的任务选择者，有效率而无效能。

而要成为识别关键问题的人，就要学会提问，你能在什么层次提出问题，就会有什么样的格局，你的格局决定了你成功的极限。

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