掌上春城2024年10月11日发布:直播间被封禁后，辛巴仍以行业慰问金名义3倍“赔付”三只羊消费者，有网友晒9000元收款截图

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在预告11日晚8点的直播中，将代替另一直播网红“小杨哥”对消费者进行总额为一个亿的赔付后，电商主播辛巴快手个人账号显示“直播功能已被封禁”，没能如约开启直播。不过，据大河报报道，11日晚，有多名网友晒出自己与辛选客服的对话截图。截图显示，当消费者发送“梅菜扣肉”“茅台”等关键词后，辛选客服回复将提供“行业慰问金”。

9月10日，辛巴曾发布两条预告称，9月11日晚8时自己将组织200名客服和一亿元资金为其他主播提供售后赔付服务，同时将在直播中回答网友提问。

但是11日晚8时，辛巴并未如约现身快手直播间。对于直播封禁原因，“辛巴818专属店”客服表示“目前也不清楚具体原因”。

不过，当晚10点多，有多名网友在其账号最新视频的评论区中发布与辛选客服对话的截图。截图显示，当消费者发送“梅菜扣肉”“茅台”等关键词后，辛选客服回复将提供“行业慰问金”。大河报记者联系了“辛巴818专属店”客服，证实了上述消息。

（图源：大河报）

辛选客服在回复中称，将为“梅菜扣肉”提供“188元行业慰问金”，需要提供包含订单截图、支付截图、收款信息以及订单录屏在内的订单信息以及手机号。据多名网友晒出的订单截图，该款梅菜扣肉的售价为59.9元。

此外，为“兔年生肖茅台”提供“9000元行业慰问金”，需要提供的除了前述订单信息之外，还要有广州中九检测机构出具的电子溯源码，该机构将会提供7天免费鉴定服务。

11日晚间，已有IP为山东、广东、河南等地的不少网友在辛巴账号视频留言区晒出截图，称已经收到相关款项，交易时间为当晚9点多，交易金额9000元，付款方为广州辛语网络信息有限公司，天眼查app显示，该公司是辛选集团成员。

（图源：大河报）

据了解，一周前，辛巴发文称，如果小杨哥不主动为其所销售的争议商品进行赔付，他将拿出1亿元替小杨哥赔付给消费者。

目前，辛巴短视频平台粉丝数超过1个亿，小杨哥粉丝数也超过1个亿。根据飞瓜数据显示，“疯狂小杨哥”抖音账号近七日内已经跌去83万粉丝量，日均掉粉近12万。

另据报道，不久前，双方曾共同带货一款大闸蟹。因存在竞争关系，两人分别在直播间内对对方出言不逊。随后两人更是互相曝光对方的其他负面消息，引发舆论关注。

9月10日晚间，辛巴曾发布视频称，他将于11日晚8点开启直播，带着1亿元对三只羊团队带货的争议产品进行赔付，此外，他会挑选所有他能回答的问题，在直播间里如实回答。针对其未能在11日晚8点如期直播的原因，辛选客服曾回应称，“暂未接到具体原因”。

不过，针对双方的“口水战”，目前还没有监管机构的介入。

极目新闻综合大河报、财联社、北京商报、北青报、当事人账号等

（来源：极目新闻）

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