广州日报2024年10月13日发布:外卖员年龄上限45岁系假消息，何必用谣言混淆视听

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极目新闻评论员 吴双建

近日，网络上出现“骑手年龄超过45岁就不再符合规范，系统将不再派送订单”的传言，引发了许多骑手的“年龄焦虑”。外卖平台对此回应称，系虚假不实信息。外卖平台称，骑手APP内有公开的准入规则，年龄要求为“身份证年龄在18（含）-60（不含）周岁之间”。（据9月10日中国新闻网报道）

这则谣言出现的时间让人产生联想。

此前，浙江杭州一中年外卖员接完单躺在电动车上睡觉时不幸猝死。9月9日，杭州市闲林街道办发布情况通报称，公安部门已排除刑事案件可能，经街道、有关部门协调，相关外卖平台、保险公司与家属协商，目前事件相关方已达成一致，善后工作正在有序开展中。

据了解，猝死的外卖员袁某某55岁，所以这则谣言被不少网民认为是真的，于是纷纷批评外卖平台限制骑手年龄，想降低自身风险，减轻舆论压力。不少骑手也开始恐慌起来，怕因为年龄问题系统不派单，导致自己失去谋生手段。

中年外卖员猝死，警方排除刑事案件可能，那就意味着多半是因为身体问题。这则消息提醒，所有人都应该注重身体健康，作息规律，加强锻炼，学会减压，重视身体发出的预警信号。毕竟，中青年人群猝死的案例，不仅仅发生在外卖员、网约车司机等群体上，同样存在于教师、媒体从业者等其他职场人群中。

每一件猝死事件的发生，都是一个家庭的不可承受之重，特别是中青年人群，他们往往是家庭的顶梁柱。一项权威数据表明，心脏猝死在所有猝死中是比例最高的，占到80%以上。中国每年心梗的发病是50-100万，猝死的人每年在50万左右，这是一个巨大的数字。猝死已经成为一个严重的社会问题，值得各方关注。

事实上，用人单位想通过年龄来规避相关风险的做法，除了会引起舆论的强烈批评之外，实际上作用并不大。他们完全可以通过购买保险、组织员工体检、宣传医学知识等方式来关爱员工，早发现、早预防，既可以降低自身的损失，还可以提升员工的向心力。

袁某某的猝死，让人同情和痛心。主要因为这个行业的确很辛苦，作息不规律，再加上一些外卖员因为生活境遇的原因，可能忽略自己的身体健康连轴转，最后发生意外。虽然事涉各方已达成一致，但就这个机会，来讨论改善外卖员的工作生活环境，是非常必要和及时的。

比如，消费者真的在意那二三分钟时间吗？平台对外卖员的考核，是不是少些苛求？平台的收入能否向一线的外卖员多倾斜？以此让他们工作生活有尊严，能感受到来自社会各方的尊重。

就是说，对此事的讨论，应该要聚焦事件的本身，不能偏离了方向。如果通过造谣的方式，来表达对平台的不满，或者为了吸引流量而制造焦虑，那可能是违法行为。

我们注意到，外卖平台在辟谣之后，一些人依然表示质疑，称系统不派单就是设置几个参数的事，怕平台说一套做一套。这里也提醒，不要被谣言带到沟里去了，更不能预设立场。如果真有这样的事情发生，可以通过网络反映相关情况，要相信舆论的力量。

每一位努力生活的人都值得尊重，他们也应该获得应有的待遇。少些谣言来混淆视听，多些对问题的讨论，这才是正确的方式。

（来源：极目新闻）

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