腾讯视频官方2024年10月11日发布:淘宝终于可以微信付钱，率先低头是“认怂”？

微信和淘宝的“封锁战”打了超10年。这个时间久到对普通消费者而言，淘宝到底能不能使用微信支付似乎已经不那么重要了。时间能解决一切所谓的用户使用习惯。但双方坚守了多年的孤岛，最终还是由淘宝选择率先破开。9月4日，阿里腾讯两大巨头间的支付互联互通，再迎重磅进展。淘宝App宣布即将全面支持微信支付。淘宝“低头”了。没有永远的敌人，只有永远的利益。能让大哥让步的，不是所谓的互联网精神，是在“增量时代”四个字已经画上句号后，淘宝意识到，不是微信需要淘宝，而是淘宝需要微信。但率先低头，就代表淘宝认怂了吗？

想要在淘宝买东西总共需要几步？对大部分人来说，无非就是打开APP，下单付钱。但对55岁的沈阿姨来说，先决条件远不止如此。首先最基础的，是她需要有一个支付宝账号，最好还要再绑定至少一张银行卡。而对沈阿姨来说，对于把银行卡绑定在一个APP上是没有安全感的，即使平时做点小生意，基本所有交易也都在微信进行。

只是为了在淘宝买个东西，她就得专门把钱从微信转到银行卡，不仅得贴点手续费，更重要的，还得学会怎么使用一个新的软件。这不是个例，这是大部分中老年人群面对未打通数字化支付方式时的普遍困境。前几年在社交媒体曾兴起过一阵手绘使用说明，教长辈如何使用手机的热潮。对中老年人来说，支付宝和微信支付从来不是二选一的关系，因为一般来说，他们宁愿选择减少在淘宝购物，也不会愿意多下载一个支付宝，学习一个软件的成本远大于淘宝对他们的吸引力。所以想要获取这部分用户，单靠教育已经行不通。如何顺应他们的使用习惯才是关键。事实上，依托微信强大的社交生态，支付宝在生活消费上的使用场景的普适性上远不及微信。《2020微信县域乡村数字经济报告》显示，在乡镇及农村，首选微信作为支付方式的用户占比达到78%，在县城这一比例更是高达83%。正如36氪所报道的，淘宝接入微信支付这个项目，淘天是更加积极推动的一方。随着整体互联网的增量用户已经接近饱和，转化成存量用户后，各大平台还想获取用户增量，只能从同行中挖掘。截至2024年Q2，微信及WeChat的合并月活跃账户数13.7亿，同比增加3%，几乎覆盖了中国人口数量级别。如今，微信已然是中国移动互联网在用户规模上当之无愧的No.1。为了获取那部分在支付环节只停留在微信的人群，接入微信支付，是淘宝获取增量最关键的决策。

而实际上，淘宝撬开这堵“边境墙”并非突如其来。早在去年8月，淘宝特价版APP的支付方式中，就已经开始新增微信支付的选项。

图源：淘宝特价版APP今年2月，淘宝更是悄悄开始了灰度测试。多名网友发现部分淘宝订单可直接跳转至微信支付进行付款。当时，淘宝客服的回应是，微信支付仅针对部分用户逐步开放，且仅支持购买部分商品时可选择，淘宝后续将逐步全部进行覆盖，而且“这个时间不会太长”。目前看来，显然这半年的测试给淘宝带来了好结果。从QuestMobile数据来看，2022年10月-2023年9月，淘宝平均月活为8.9亿，而到了2024年Q2，这个数字提升了3.8%至9.3亿，仅次于微信。“在规模大的基础上，仅提升一个百分点的贡献也很大。”一位接近淘宝业务的人士告诉36氪：“半年的测试情况显示，接入微信支付对于淘宝获取低线城市用户是有效的”。“王不见王”许久，淘宝为何在这半年把进度无限拉快？因为着急了。不容忽视的一点是，微信视频号正加速夺走中老年人的注意力。此前视频号早期，45岁以上的用户占比就已经超过70%。朋友圈、订阅号……对大多数中老年人来讲，在微信刷短视频，基本不需要特地学习。如果说前几年沈阿姨想要在淘宝买什么东西，都习惯发给孩子代买，那这几年，划拉一下抖音和视频号，点一下小黄车，看看直播就能下单，无不说明，淘宝在中老年人群体中，并没有太强的不可替代性。淘宝缺失的那块，正被微信疯狂“收割”。即使抢夺不成，淘宝也得分一杯羹。

没有人怀疑微信能带给淘宝的可能性之大，那对微信来说，真的就是躺赢了吗？与其说淘宝“让步”，不如说是阿里使得一手好“阳谋”。近年来，监管部门一直致力于打破互联网“生态封闭”，推动平台之间的互联互通。在这一背景下，淘宝率先接入微信支付，这步先手棋的背后，也是在倒逼微信作出选择。毕竟目前，除了抖音，淘宝是包括京东、拼多多、唯品会、小红书在内的头部电商平台中，唯一一个还没办法在微信聊天界面直接跳转至APP的。

自2013年微信和淘宝建起围墙后，想要在微信中分享淘宝链接，永远是一堆乱码和火星文，想要知道具体商品信息，用户必须复制后再手动打开淘宝APP才能跳转到商品页面。2021年在监管部门的指导下，微信开始开放外链，用户终于可以在微信中直接打开淘口令中的链接。但相比拼多多、京东那些基于微信API开发的H5链接或直接显示小程序，用户只需要点开聊天框中的商品卡片，就能直接看到商品信息，还能直接跳转APP；想在微信中打开淘宝还是限制重重：在微信打开淘宝链接后，还要输入淘宝账号重新登陆，更别说直接跳转淘宝APP。

如果有朝一日，微信能直接点开商品，跳转淘宝，无疑会大大提升微信内数以万计淘宝用户的转化率，这对淘宝来说，绝对是一大座流量金矿。但对微信呢？前几年，淘宝曾发布一个数据，提到“淘宝每天生成1亿个淘口令，都被拿去在闺蜜群里转发了”，显而易见，这个群大概率指的就是微信群。这意味着，即使淘口令使用再繁琐，也基本不会影响到淘口令在微信上的使用。在用户使用淘口令的习惯已经养成后，开放生态对微信的用户体验来说肯定是一大提升。开放更好，但不开放，微信也不受影响。互联互通，重点在“互”。淘宝明为开放微信支付，实际上也是为了借助所谓的互联互通，撬开微信流量。有意思的是，在淘宝宣布全面支持微信支付后，微信支付方面随即回应称，目前与淘宝平台商户的功能适配正在开通中，具体上线时间请关注淘宝平台公告。只字不提更为核心的微信是否会针对淘宝开放生态，或者API的问题。自身流量池一直是互联网大厂的命门。腾讯一旦在微信这里开了口子，其他业务板块也会面临类似的开放压力，而出于对自身平台控制力和数据安全的考虑，开放也可能会引发一系列连锁反应，比如用户数据的流通、平台间的竞争格局变化等。但腾讯也从来不是流量慈善家。虽然最终交易还是落在淘宝，但随着微信初步开放，品牌商家也愈加重视在微信进行营销和推广。单看今年上半年不同媒介的广告投放费用占比，微信仅朋友圈就增长了2.5%。

而近年来，腾讯的广告收入也一直保持着稳定的增长。今年二季度，腾讯的网络广告收入就同比增长了19%。值得注意的是，截至目前，虽然闲鱼、饿了么、大麦等阿里系产品都在微信上线了小程序，但核心的淘宝至今没有开通微信小程序。从微信小程序2024年6月用户规模TOP50榜单来看，京东、拼多多均位列其中，京东更是以3.4亿的月活位居第五。

这意味着，除了广告，腾讯针对开放生态想寻求的核心利益也将可能放在小程序上。而另一方面，如果未来淘宝进入微信，一定程度也会分流京东、拼多多的潜在订单，同时，抖音和快手将可能获得同等机会。时代潮水滚滚向前，想要真正打破平台壁垒绝非一时之功，而互联网行业想要真正实现互联互通，各大平台如何在竞争中保持领先地位，未来的商业博弈或将更加激烈。