刘伟长律师

随着2024年度网络电商“双十一”购物节的临近，记者走访了多个快递点位，发现今年的快递货物量相比往年有显著增长，不少快递站点提前增加了人手和车辆，以应对即将到来的物流高峰。

在顺丰快递的一处营业点，此时店里和人员货物都很少，记者没有赶上分拣的高峰期，而此时的快递小哥们正忙碌在一线，将打包好的快递包裹挨家挨户地送货上门。据一位负责人介绍，与去年同期相比，今年的快递货物量增长了一倍多，特别是服装和生活用品类的购买量显著增加。

为此，顺丰快递已经提前储备了更多的人手和车辆，以确保每一个包裹都能够及时送达客户手中。另外在中转点位，为了确保及时送达，快递公司采用了信息化和智能化的手段，以提高工作效率，优化分拣机制，也让快递小哥们的效率大幅提升。快递小哥的工作量也在近期达到了全年工作量的顶峰。

在走访过程中，记者注意到，不仅仅是顺丰快递，菜鸟速递也同样面临着巨大配送压力。记者走访的这家营业点承接了中通圆通申通韵达快递的中转分拣。“双十一”期间也是每日都有5000左右的货件增加。为此菜鸟速递提前招聘临时人员，确保“双十一”期间的配送工作。

从中转到终端，记者又走访了几家存放快递的菜鸟驿站，发现有的站点已经临时增设了多个快递货架，以应对激增的大量包裹。菜鸟驿站的工作人员告诉记者，由于今年的购物节时间被拉长，他们早在几周前就开始进行准备工作，包括增加人手、提升仓库容量等。据一位菜鸟驿站的工作人员介绍，尽管他们已经提前做好了充足的准备，但未来几天的压力仍然非常大。由于快递货物量还将持续增加，他们不得不继续增加人手和加班时间，以确保所有包裹能够及时录入和分拣。

此次“双十一”购物节不仅是一次电商盛宴，更是对快递物流行业的一次巨大考验。面对如此庞大的快递货物量，快递公司和驿站都付出了诸多的努力，通过增加人手、提升仓储容量、优化配送流程等措施，确保每一个包裹都能够及时、安全地送达消费者手中。