创业家2024年10月11日发布:揭秘：网约车司机高速边睡边跑，科技监管能否保安全？

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近期，一则关于网约车司机在高速公路上开启定速巡航模式后睡觉的事件引起了社会的广泛关注。

该事件不仅揭示了网约车行业在安全管理上的潜在风险，也引发了公众对驾驶安全和疲劳驾驶的深刻担忧。

通过深入探讨此事件的背景、影响及未来可能采取的科技监控措施，本文旨在为乘客安全提供新的见解和解决方案。

事件的基本情况是这样的：一名女性乘客投诉称，她在上海打网约车回无锡途中，发现司机在高速上开启了定速巡航功能后多次打瞌睡。

这一行为引起了乘客的恐慌，他们要求下车但遭到司机拒绝，最终不得不联系平台客服才得以在苏州下高速换车。

对此，平台方回应称，已对涉事司机进行下线处罚，并强调司机仅使用了定速巡航而非自动驾驶功能。

尽管平台对司机进行了处罚，但这起事件暴露出的问题远不止于此。

疲劳驾驶是一个长期以来都未能得到根本解决的问题。

根据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》，驾驶员连续驾驶超过4小时后必须休息20分钟以上。

然而，在实际运营过程中，网约车司机为了追求更高的收入，往往忽视了这一点，从而导致安全隐患。

此外，网约车平台的管理也存在不足，对于疲劳驾驶的监管力度和手段尚显不足，缺乏有效的实时监测和干预机制。

面对这一问题，未来的科技监控措施成为解决关键。

目前，虽然许多车辆已经配备了初步的智能驾驶辅助系统，如自适应巡航控制等，但这些系统仍然无法完全替代人类驾驶员在所有情境下的决策。

因此，加强车辆的智能监控系统，利用人工智能技术来识别驾驶员的疲劳状态，自动发出警示甚至采取措施限制危险驾驶行为，将是一种可行的解决方案。

同时，提升平台的管理能力，通过算法优化调度，减少司机长时间驾驶的需求，也是保障安全的重要措施。

除了技术上的革新之外，提高驾驶员以及社会公众的安全意识也同样重要。

通过培训和教育，增强驾驶员对于疲劳驾驶危害的认识；促使他们自觉遵守交通规则，合理安排驾驶时间。

同时，乘客也应积极行使自己的权利；面对不安全的行车行为，应及时反馈给平台或采取其他安全措施。

网约车司机因开启定速巡航而边睡边跑高速的事件，不仅反映了个别驾驶员和平台管理的缺失，更是对整个行业安全管理的一次警钟。

面对此类问题，需要从技术升级、管理改进和意识提升等多方面着手，共同构建一个更加安全、高效的出行环境。

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