知乎2024年11月12日发布:罗布乐思员工对平台未成年人保护措施不足表达担忧打卡秦皇岛网红书咖

根据彭博社一份最新的报道，热门游戏平台《罗布乐思》公司的员工表达了对于平台未成年人/儿童保护措施不足的担忧。

据报道称，从 2018 年至今，至少有 20 多个玩家因涉嫌通过《罗布乐思》绑架或虐待在游戏中认识的未成年玩家而被逮捕，其中许多人此前曾被多次指控。仅过去的 13 个月内就有 7 人因此被捕。

员工告诉彭博社，他们认为公司上级并没有重视年轻受众的保护问题，以及向高层发出的警告。

这个免费的游戏创建平台此前也曾因为相关问题被家长集体起诉。据信该游戏社区的 40% 都是青少年。网络儿童安全平台 Kidas 创始人 Ron Kerbs 告诉彭博社，《罗布乐思》已经取代了现实中的游乐场，并成为了许多有意伤害儿童的犯罪者聚集的场所。

公司的现任和前员工告诉媒体，提放这些犯罪者是一项“西西弗斯（被惩罚不断将巨石推上山顶，之后巨石会滚落的神话人物，指反复重复且永无止尽）”般的任务。据称公司还有许多举报内容需要处理，并且公司更加重点关注让玩家数量能够到达 10 亿人。

据称至少一次，员工提出的需要更多资源以应对该问题的要求没有得到回应和兑现。报道称员工要求加入可以提供帮助的功能（例如安全警告弹窗）被上级否决，并且基于 AI 的审核系统并不足以检测一些更微妙的问题。

在回应 Game Developer 时，罗布乐思公司的一份声明对这些员工的说法提出了异议，发言人告诉媒体，公司在探索安全想法时候会“权衡考虑各种因素”。发言人表示，彭博社的报道“对罗布乐思公司如何保护平台上所有年龄段的用户存在明显的错误描述，未能反映网络儿童安全保护的复杂性以及数以万计的人们每天在《罗布乐思》平台获得的大多数积极体验的事实。”

首席安全官 Matt Kaufman 在彭博社报道发布前发布的博客中也重申，安全是罗布乐思的 “基础”：“每天都有数以千万计的各个年龄段的人在罗布乐思上获得安全和积极的体验。”