洋佳酱2024年11月12日发布:进博党群服务站：小站点大能量，多元功能精细服务助力进博

在进博会，有这样一个“宝藏”服务站。

在这里，可以“穿越”到马克思、恩格斯起草《共产党宣言》的“天鹅咖啡馆”，品一杯“初心”咖啡；在这里，可以参观一场“追光”微展，在真实相片和彩墨画影中，追寻百余年前留法勤工俭学运动的光荣与梦想；在这里，每一次问询都会得到专业的解答，每一声求助都能得到贴心的回应，每一场招商宣介会规模虽小却都诚意满满……

这里就是位于国家会展中心西厅0米层近中央广场通道的进博党群服务站。站点面积不大，却集合了“红色加油站”“观展枢纽站”“经济聚力站”“暖心服务站”“文化交流站”的诸多功能，成为进博服务保障的重要阵地。

今年是进博党群服务站连续第四年亮相“四叶草”。进博党群服务站由上海市委组织部会同上海市市级机关工作党委、上海市商务委、国家会展中心（上海）等单位，统筹联动机关、企业、地区、行业协会等各方资源力量建设运营。站点立足“引领更加有力、资源更加统筹、功能更加完善、服务更加精细”，推出理论宣传、学习交流、投资宣介、信息发布、合作洽谈等应用场景，全面提升阵地综合功能，助力讲好进博故事、展示城市形象，彰显“以党群服务保障越来越优助推进博会越办越好”。

引领思想、开放共享的“红色加油站”

走进服务站，最为醒目的便是一排书墙，这里陈列着《习近平谈治国理政》和总书记关于共建“一带一路”重要论述多语种版本，供往来的国内外展客商取阅。志愿者介绍，这些书籍在外国展客商中尤为“抢手”，短短几天已经被拿空好几轮，必须不停“补货”。不少拿到书籍的外国展客商在留言簿上写下了自己的感悟和对中国的满满祝福。

站点负责人告诉记者，这些书籍宣介中国发展变化，促进中外交流，帮助国际社会及时了解习近平新时代中国特色社会主义思想最新发展，增进对中国共产党和中国人民的认识，加深对中国之路、中国之治、中国之理的理解。

在书墙对面，欧式风格的壁炉与餐椅同样引人注目。1845年—1848年，马克思、恩格斯在比利时布鲁塞尔“天鹅咖啡馆”里起草撰写《共产党宣言》，而党群服务站里的这个角落正是“复刻”了咖啡馆的一角。作为进博党群服务站的“保留节目”，这个角落也已成为进博会的网红打卡点之一。人们坐在这里，抚今追昔，重温《共产党宣言》起草岁月，感悟真理的力量。

“咖啡馆”墙上展示的艺术画作和老照片，则为进博党群服务站平添了一份文化气息。这是站点为纪念“留法勤工俭学运动”105周年特别设立的“追光——留法勤工俭学运动与咖啡馆”微展。一张张历史图片和画家手稿，引导着观众追寻革命先辈的足迹，从百余年前那群有志青年身上汲取精神力量。

一站式、多语种，精细专业的“暖心服务港”

由于站点所在西入口是进博会的主要入口，又毗邻中央广场，每天有数万展客商往来于此，问询需求巨大。为此，站点设置了问询导览专区，近20名经过专业培训并掌握英、法、俄等多国语言的“小叶子”志愿者，在这里为展客商提供馆内各个展区和周边地铁、酒店、停车场路线指引等信息综合服务。“一站式、多语种、便利化”的专业服务，让党群服务站成为了全球展客商“观展枢纽站”。

同时，党群服务站也是细致周到、精益求精的“暖心服务站”。秉持着“党员群众需求在哪里，党的阵地就覆盖到哪里，党的服务就延伸到哪里”的理念，站点整合了工青妇等服务资源，联动场馆内2个职工驿站和100个党（团）员志愿者示范岗，全天候为展客商等馆内人员提供咨询引导、手机快充、复印打印、应急药箱、便捷工具等10余个便利服务项目。

“进博会越办越好，我们党群服务站的功能越来越完善，服务也越来越优。”从一名普通“小叶子”到长期管理岗位志愿者，来自上海海洋大学的韩巍，已经连续四年在进博党群服务站服务。四年前还是研究生的他，如今已成为上海海洋大学团委挂职副书记和辅导员。身份转变，精神不变。今年他带领20位上海海洋大学的“小叶子”在党群服务站开展服务工作，传递着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。“这四年，我见证了进博党群服务站从0到1、不断完善的过程，服务站也见证了我的成长。”韩巍说。

一杯咖啡三地情谊，助推区域发展的“合作交流窗”

在进博党群服务站的另一个角落，2023上海市“中华杯”职业技能大赛咖啡特调大师竞赛组冠军、前国家残奥田径队队员恽伟平正在为往来的展客商精心制作“初心”咖啡今年的新品——枸杞咖啡。

进博会期间，全球精品咖啡汇聚“四叶草”，而这杯枸杞咖啡，或许是其中最特别、最暖心的。

去年举办的第六届进博会上，宁夏驻沪办来到进博党群服务站参加宣介活动，被“初心”咖啡吸引，提出是否能共同研发一款枸杞咖啡。双方一拍即合，随即开展合作。今年，枸杞咖啡成功研发落地，在服务站一经亮相就大获好评。独特的风味、公益的价格，为奔波在各展馆之间展客商送上了一份温暖。

“宁夏的枸杞和枸杞原浆、云南的精品咖啡豆、上海冠军咖啡师的暖心制作……”借助进博会和进博党群服务站的平台，三地达成了一次特别的交流合作，促成了这款有着特别意义的咖啡产品。”站点负责人表示，这正是进博党群服务站服务招商、助推省市间合作交流的一个缩影。

今年，站点借助进博会平台展客商资源，推动兄弟省市、市相关部门、地区和企业共同参与、协同赋能，围绕投资促进、就业引才、国潮焕新、乡村振兴、无废城市建设等主题，推出了20余场小型招商投资宣介活动。同时利用馆内近30台人民日报电子阅报栏，供展客商线上预约。此外，集宣介、洽谈、休憩于一体的展商客互动区今年也进一步优化升级，集中投放上海市和16个区的投资政策指南，助推招商引流，服务招商招展和区域经济发展。

文/编辑：蒋竹云

摄影：张挺 王竟成 陈彦锴

剪辑：沐多