懂球帝2024年10月12日发布:大学生起诉微信提现手续费偏高一案开庭

事情的起因是杨同学的好友在今年上半年通过微信提取了一笔五万元的零钱，被收取了近五十元的手续费。杨同学认为这笔费用不合理，经过大量数据搜集和初步估算后，得出结论认为微信提现的手续费偏高。当时，杨同学还是上海政法学院的大四学生，在学校的支持下，他联合了同学们迅速组建了一个团队，旨在争取合理的权益。他表示：“想要微信完全取消手续费可能不太实际，哪怕能降低一些，我的争取就有意义。”

对此，腾讯客服微信智能助手回应称，微信收取提现手续费是因为银行侧存在交易成本，部分手续费用于平衡成本和可持续发展。然而，该回复并未具体说明银行侧交易成本的构成。

杨同学坦言，起诉腾讯这样的大公司让他感到压力很大，但他相信无论结果如何，这件事都具有重要意义。他表示，最终判决可能需要等待较长时间，但他认为自己付出的时间、精力和金钱都是值得的。他的初衷是希望能发现社会中的小问题，然后利用自己的法学知识来改变现状。

IT之家注意到，2016 年 2 月 16 日，微信支付团队曾对“微信转账免费以及提现收费变更”一事作出解答。微信表示，基于微信支付的每一笔交易，只要从银行卡扣款，事实上不论金额大小，银行都要向微信支付收取交易手续费。这些成本一直都由微信支付承担，随着微信支付用户量和交易量逐步升高，成本压力也越来越大。此次策略调整也是希望能补贴一部分巨额成本。从 2016 年 3 月 1 日起计算，每位用户（身份证维度）有终身累计 1000 元免费提现额度。超出 1000 元部分按银行费率收取手续费，目前费率均为 0.1%，每笔最少收 0.1 元。

值得一提的是，同在 2016 年，支付宝官方于 2016 年 9 月 12 日发布《关于支付宝部分服务规则调整的公告》，自 2016 年 10 月 12 日起，支付宝将对个人用户超出免费额度的提现收取一定比例的服务费，个人用户每人累计享有 2 万元基础免费提现额度，超过额度后，按提现金额的 0.1% 收取服务费。

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