猫眼娱乐2024年10月12日发布:花钱买会员却还被广告支配,爱奇艺这波操作有点狠!官方客服回应
⭐发布日期:2024年10月12日 | 来源:猫眼娱乐
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花钱买会员却还被广告支配,爱奇艺这波操作有点狠!官方客服回应
爱奇艺会员:暂停键下的广告伏击,我的会员费喂了狗?
各位父老乡亲、兄弟姐妹,最近江湖上发生了一件令人发指的惨案!花钱买了爱奇艺会员,本以为从此告别广告的苦海,踏上无扰观影的仙境,结果……暂停键一按,好家伙,铺天盖地的广告像饿狼扑食般袭来,原本的视频画面瑟缩在角落里,像个受气的小媳妇。我寻思着,这会员费是交了个寂寞吗?
会员的“特权”:广告换个姿势出现?
客服的回应更是让人啼笑皆非,仿佛在说:“我们会员特权只是减免了
部分
广告,暂停时的全屏广告不在此列哦
亲
” 这就好比你去饭店吃饭,点了个没有香菜的菜,结果端上来上面铺满了香菜末,服务员还跟你说:“我们去掉了
大部分
香菜了啊!” 这逻辑,简直堪比量子力学,让人捉摸不透。
更绝的是,客服还补了一刀:暂停广告关不了,您就忍着看吧,要不就别暂停。这简直是明晃晃地告诉我们:就是要给你看广告,爱看不看!我仿佛听到我的会员费在角落里瑟瑟发抖,委屈巴巴地问我:“主人,我是不是被骗了?”
版权限制?还是“版圈钱”限制?
爱奇艺还祭出了“版权限制”的大旗,说是因为版权方要求,所以才在暂停时插播广告。这理由乍一听好像挺有道理,但细细品味,总觉得哪里不对劲。版权方要求插播广告,我理解,但连暂停画面都要霸占,这吃相是不是有点太难看了?这就好比你去电影院看电影,中场休息的时候,屏幕上突然出现一个巨幅广告,挡住了你上厕所的视线,你作何感想?
再说,咱花钱买了会员,不就是图个清净,图个舒坦吗?如果连暂停一下的权利都被剥夺了,那这会员还有什么存在的意义?难道就是为了让我们在广告的海洋里尽情遨游吗?
用户体验 VS 商业利益:爱奇艺的走钢丝
作为一个商业公司,追求利润无可厚非,但如果为了蝇头小利而损害用户体验,那就有点得不偿失了。这就好比杀鸡取卵,短期内或许能获得一些收益,但长远来看,只会失去用户的信任,最终自食恶果。
爱奇艺的这波操作,看似是在广告收入和会员体验之间走钢丝,实则是在挑战用户的底线。且不说这种做法是否符合会员服务的原则,单就用户感受而言,这种体验恐怕也好不到哪去。毕竟,谁会喜欢花钱买了会员,结果还要被广告轰炸呢?
会员制的未来:路在何方?
爱奇艺此举,不禁让人对视频网站的会员制产生了深深的担忧。如果连基本的无广告观影体验都无法保证,那么会员还有什么存在的必要?用户花钱买会员,本质上是在为优质内容和良好体验买单。如果这两点都无法得到满足,那么会员制的根基岂不是动摇了?
在这个内容为王的时代,如何在商业利益和用户体验之间找到平衡点,恐怕是每个视频平台都需要认真思考的问题。希望爱奇艺能早日悬崖勒马,不要在作死的道路上越走越远。
互动时间:
各位小伙伴,你们对爱奇艺的这波操作怎么看?欢迎在评论区留言分享你的看法!
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罗伯特·福斯特
1秒前:再说,咱花钱买了会员,不就是图个清净,图个舒坦吗?
IP:45.62.9.*
钱怡
5秒前:在这个内容为王的时代,如何在商业利益和用户体验之间找到平衡点,恐怕是每个视频平台都需要认真思考的问题。
IP:55.58.2.*
山口凉子(木戸美歩)
4秒前:且不说这种做法是否符合会员服务的原则,单就用户感受而言,这种体验恐怕也好不到哪去。
IP:85.96.5.*