四季书斋

如果发生重大事故，我们作为领导人，该如何做？

第一，是否要反省？

有无真诚反省。

为什么会发生这个严重的事故，是什么原因导致的？

是哪些环节没有做到位？

本来应该做好哪些举措？

应该做好的标准是什么？

我们落实到位了吗？

没有落实到位，是什么原因？

是偶尔没有落实，还是一直都是如此？

制度有无形同虚设？

该记录到没有记录，该审核的没有审核，该留档的没有留档？

行为没有做到位背后的原因是什么？

是哪些哲学没有践行？

有真从客户那边角度思考吗？

如果客户是孩子，请问对孩子的一生有没有影响？

如果我们的产品可能会伤害到孩子，我们该怎么把这些所有的伤害隐患全部清除掉？

怎么让伤害行为变得几乎无法发生？

行为没有做到背后的原因是什么？

我们真走心了吗？

我们真愛我们的客户吗？

我们是发自内心地想要做好我们这份事业吗？

我们该如何检讨？

如何深刻检讨？

如何从灵魂深处检讨？

发生重大事故，领导者要自己先承担主要责任。

要向社会公示自己的错误以及后续的改进措施。

第二，反省之后是一系列的补救。

重大事故之后，我们应该在哪些方面做好预防？

通过所有的反省检视，就是为了在后面不能再出现类似事件。

未来的预防举措有哪些？

谁来实施？谁来检查？有无可能没有做好？如何监督落实到位？

重大事故的补救措施，我们该所有人反复學習，反复检视，直到成为一种习惯。

在重大事故发生之后的三个月里，应该反复检视，每周都有专题學習。

第三，领导者要在重大事故发生之后，多一系列检查习惯。

领导者要逐渐养成检视重要项目的习惯。

领导者要把重要检视内容列到监督机制里、评价机制里。

领导者应该在半年内，每月都对重大事故涉及的问题，进行反复研讨审核，直到这类问题绝对不会再发生。

我们做一项事业，本来是要造福他人的，如果伤害到他人了，这是多么让人难受的事。

我们做领导的，应该彻底反省，认真对待，从哲学和实学上都要有若干举措，来确保这类伤害不再发生。

如果我们是做平台、做示范的行业领导者，那就更要在重大事故上深刻检讨，出一系列的反省举措、预防举措，并引导同行都做好防范。

愿诸众生永具安乐及安乐因！

愿诸众生永离众苦及众苦因！

愿诸众生永具无苦之乐，身心怡悦！

愿诸众生远离贪嗔之心，住平等舍！

晨诵心愿

愿愛我者，我愛者，恒生幸福！

愿怨我者，我怨者，转怨成愛！

愿有缘者，无缘者，恒生欢喜！

愿我今日时时处处、点滴言行，

恒持善念！

让我们成为幸福的人

让企业成为幸福的家

让世界成为幸福的世界

祈愿天下无战争

（图：智福+小朋友的画）返回搜狐，查看更多

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