南方都市报2024-10-17 10:00:13发布:东北雨姐卖假红薯粉条，消费者称收到售后通知！橱窗已被清空

上述消费者小张（化名）提供给南都记者的资料显示，小张通过线上店铺“凌河区德信农副产品销售门市部”购买了“东北雨姐专属红薯粉条”，店铺客服发来了信息登记链接，并表示，2023年10月1日至2024年9月30日“王守生”品牌粉条的订单，消费者可点击链接进行登记核实。本次售后只针对东北雨姐账号橱窗、直播及授权账号售卖的订单，核实后会进行退一赔三处理，退款款项会在7日内退回。

南都记者注意到，该信息登记链接为“王守生品牌粉条东北雨姐官方赔付渠道”，购买店铺只有两家，分别是乡村特产优选店、凌河区德信农副产品销售门市部。消费者需上传订单截图、订单编号、成交金额等。小张告诉南都记者，此前她已进行退款，“现在提交登记信息，还在等赔偿，客服说24小时内会联系。”

同日，“东北雨姐”达人客服向南都记者表示，“关于赔付的问题需咨询订单客服。”目前“东北雨姐”的主页已不显示商品橱窗入口，商品橱窗内的商品也已全部清空。

南都此前报道，9月23日，有打假博主发布视频称，其购买“东北雨姐”直播间的红薯粉条并送检，“发现红薯粉条中掺入了木薯淀粉，没有红薯成分。”消息持续引发热议。

10月12日，辽宁省朝阳市朝阳县市场监管局发布公告称，“东北雨姐”直播推广的红薯粉条配料表含有虚假内容，该局拟决定对生产厂家朝阳县六河粉条制造有限公司责令停产停业，没收违法所得、罚款共计671.76万元。

同日，辽宁省本溪市本溪县市场监管局也披露称，本溪雨姐传媒有限公司在直播中宣称，红薯粉条“除了红薯淀粉、饮用水、食用明矾，没有乱七八糟的”等，属于作虚假或者引人误解的商业宣传。该局拟决定对该公司作出没收违法所得和罚款共计165万元的行政处罚，责令其暂停经营限期整改。

当晚，“东北雨姐”发布致歉声明称，公司积极配合了相关部门的调查，接受相关部门的处理意见与处罚结果，愿承担相关法律责任，将对公司开展全面内部整改。

采写：南都记者冯奕然

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