哇咔解说2024年10月11日发布:298万的折叠屏手机用起来很卡，要求退货被拒，网友：华为不香吗

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今年5月份，Vertu 纬图推出了旗下首款小竖折手机——Vertu IRONFLIP，延续了Vertu 纬图手机的奢侈品定价，国行售价为2.98万起，定制饰皮版本的价格更可达10万元以上。

近期根据媒体报道，马女士在杭州万象城的 Vertu 纬图专柜，花费近 3 万元购买了这款Vertu IRONFLIP折叠屏手机。店员介绍该机不仅主打“奢华瑞表风格设计”，支持“48 国语言翻译”，还有私人管家功能，可以提供诸如一键呼叫直升机、帮订餐厅等高端服务。

但马女士使用后发现手机用起来感觉不是特别丝滑，不仅打游戏会“很卡”，连扫码支付也会卡一下。近3万的手机，使用体验还不如几千块的手机，马女士向商家提出了退货。

半个月之后，官方在经过检测，拒绝了马女士的退货申请，理由是手机没问题。

Vertu 纬图的这款Vertu IRONFLIP折叠屏手机，配置参数如下：

• SoC：骁龙 8 Gen 2 +“A5 独立安全芯片”
• 内屏：6.7 英寸1.5分辨率（2790×1188）、120Hz刷新率LTPO屏幕， 1200nit峰值亮度
• 外屏：1.43 英寸 466×466分辨率 OLED 屏
• 运行内存：12GB
• 机身存储：512GB
• 前置摄像头：16MP
• 后置摄像头：50MP 主摄 + 2MP 景深
• 续航快充：4310mAh 电池，支持 65W有线快充

从配置上看，搭载骁龙8Gen2旗舰级芯片的Vertu IRONFLIP，理应不该出现扫码都会卡的情况，应该还是系统优化的问题。既然不是硬件故障，官方自然不肯接受马女士的退货，毕竟三包中也没有规定客户使用体验不佳就可以退货的规定。

Vertu IRONFLIP产品线“IRONFLIP”中文名为“英雄本色”系列，官方称灵感源自激荡人心的八零年代黑帮影片，展示帮派兄弟间的英雄气概与情怀。

外观方面，Vertu IRONFLIP延续 Vertu 一贯相传的 V 形“ID”设计，搭载金刚陶瓷框架 + 金刚水滴铰链，官方称可以折叠 65 万次。采用了瑞表三角坑纹工艺，机身覆盖真皮材质。

其实以马女士的预算，大厂的折叠屏旗舰手机可以任意挑选，比如小折叠屏机型华为Pocket 2、三星Galaxy Z Flip 6，或者大折叠屏机型华为Mate X5、三星Galaxy Z Fold 6等。不管是硬件配置，还是系统体验，都会比像Vertu IRONFLIP这种非主流的奢侈品产品更好。

以国内市场最受欢迎的折叠屏手机品牌华为的折叠屏产品为例，Pocket 2的顶配机型-艺术定制版16GB+1TB售价为10999元，Mate X5是16999元（16GB+1TB）。

对此网友的评论也是非常犀利，“花近3万买手机”，“贫穷限制了我的想象力”，“奢侈品果然不坑穷人”，“华为不香吗，非得买个小众品牌”...

买了一部2.98万的折叠屏手机，用起来却很卡，消费者要求退货被拒，网友：华为不香吗?

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